你就是产品的一部分

克雷格·兰伯特

如今，免费的数据如自然资源一般，静静地停留在我们的生活当中，只等待我们去发掘和利用。要获得数据，相关机构的唯一费用是采集成本，它们不必向提供信息的影子工作者支付任何酬劳。

情人节当天，来自爱荷华市的多媒体制作人尼克·博格斯在亚马逊网站上看到一件商品——55加仑装的“私用润滑乳”。这种润滑乳分量较多，可以多次使用。博格斯觉得如此大容量的性爱用品有点滑稽，于是在脸书上发布了一条评论。根据《纽约时报》的报道，这条評论是这样写的：“献给情人节，每一天都在用，享用终生。”很快，博格斯就在网上看到了这条评论，还附有他的名字和照片，连同广告一同出现在脸书的网页上。该网站将这条玩笑性质的评论变成一则广告，或者说转化为一条“赞助内容”。

博格斯后来在脸书上坦承，这件事的确让他有些恼怒，又补充道：“我知道使用脸书的代价。你不需要花费一分钱，但它会窃用你的大量个人信息。”

互联网行业有一句名言：如果你无需为某件产品付费，那将意味着你就是这件产品的一部分。

2012年，脸书上市时对自己的估值为1 040亿美元，但当时仅公开发售了160亿美元的股票。为此，部分用户公开质问：“我们创造的那些财富去哪里了？”他们已经意识到网站用户的影子工作为脸书创造了价值，而且网站创始人马克·扎克伯格及其商业伙伴将这些价值转让给了投资者。遗憾的是，这些用户既无权索取他们创造的那部分财富，也无法组织起来向脸书施加政治压力。

用户确实在脸书上得到了好处，而且没有支付任何费用。该网站永远不会收费，但用户就是脸书最主要的资产，因此它不会为新用户注册设置障碍。这类似于一种易货交易：影子工作者为脸书创造有价值的内容，以此换来免费的社交娱乐。

（摘自《无偿：共享经济时代如何重新定义工作》广东人民出版社）