南昌市高校快递配送现状研究

万思情 陈志晖

摘 要：随着我国电子商务快速发展，高校校园网购异军突起，借催生的巨大校园快递服务需求，使得高校快递配送引起了众多学者的重视。本文以南昌市高校为调研对象，通过实地调查和数据分析，发现南昌市高校校园快递配送过程中存在效率低下、管理不到位等方面的问题，并针对相关问题对校内学生进行了深入访问和了解，希望校园快递企业能够更多关注学生需求，以便南昌市高校校园快递行业健康快速发展。

关键词：快递配送 校园快递服务 快递评价 南昌市

中图分类号：F259.2 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）09（a）-013-02

隨着电子商务的飞速发展，作为其重要支撑的物流快递行业也拥有着极大的发展前景。目前，物流快递配送行业在发达国家已有多年的发展历史，物流中心遍布整个美国、日本和西欧。且国外对此研究较多，已形成比较成熟的理论体系。在国内，我国物流快递配送行业也逐渐引起学术界重视，具有良好的发展态势。其中，高校校园快递以其独特的服务对象和生存环境获得了巨大的发展空间和高度关注。南昌市作为江西省省会，高校云集，据南昌市2016年统计公报（南昌市2016年国民经济和社会发展统计公报）南昌市高等院校已有53所，而在校大学生高达61万，校园快递需求巨大。机遇与挑战并存，在校园快递不断发展膨胀的同时也面临着一系列问题。在这种情况下，本文主要以南昌市三大大学城（南昌市三大大学城：前湖大学城、瑶湖大学城、昌北大学城）为对象，对目前南昌市高校校园快递发展的相关现状作了一个具体的分析和探究。……