基于4I理论的重渡沟移动互联网营销策略研究①

张清帅 赵高送

摘 要：本文运用文献研究法、比较分析法、实地调查法，介绍了重渡沟景区移动互联网营销的现状，对重渡沟景区需要深入开展移动互联网营销作出必要性分析。运用4I理论，分析出重渡沟景区在开展移动互联网营销过程中存在的问题：重渡沟景区微信公众号上的软文标题缺乏创新，内容不够优质；缺乏客户管理界面和数据库跟踪服务；移动互联网营销功能不够突出，互动性不强；针对这些问题，本文提出重渡沟景区应该彰显标题亮点，提升内容品质；完善游客数据库资料，充分进行数据挖掘；利用新媒体与网络互动的功能，大力宣传重渡沟，提高品牌占有率，进行精准营销。

关键词：移动互联网 精准营销 4I

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（a）-044-03

由中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《第四十一次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2017年12月底，我国网民规模达到7.72亿，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点。手机上网用户达到7.24亿，网民中通过手机获取信息的比例已经达到96.3%。手机网络搜索具有随时随地接入、方便携带的优势，游客到达目的地后，手机是获取信息的主要手段。目前，移动互联网快速发展，旅游景区之间的竞争呈现出激烈的态势，重渡沟要进一步提高品牌占有率和营销精准度，获取更多的市场份额，就必须更加重视旅游移动互联网的营销研究，顺应移动互联网的营销浪潮，为旅游景区提供新的市场营销手段。……