简单的搜索框“不简单”

徐然

本文将从搜索场景的思考、基于步骤的搜索设计以及搜索数据的追踪，对产品内部搜索设计的主要思路和常见的搜索规则做个简单的分享。

搜索场景的思考

在设计搜索框之前首先需要思考的问题是：谁在什么场景下会使用搜索功能？他想搜什么？

不同的产品有不同的答案，举几个例子：

1.小红书

小红书的定位是生活方式分享社区，旗下设立了电商平台“小红书商城”作为变现业务，所以小红书的核心布局是社区+电商。所以对小红书有认知的用户，主要在如下几种场景下有搜索诉求：

想了解生活达人们对某类商品的推荐、评价；

在小红书商城购买某类商品；

想关注某位达人。

由此，可以确定，小红书搜索范围在社区内容、商品和用户。从小红书搜索结果页TAB的分类看，也是按照这3类进行的划分，其中“全部”其实就是UGC社区内容。

2.网易严选

网易严选的定位是原创生活类自营电商，是一个纯电商平台，所以用户搜索诉求很单一即找到想要的商品。所以纯电商平台的搜索范围只局限于商品。

3.知乎

知乎的定位是网络问答社区，连接各行各业的用户，用户分享着彼此的知识、经验和见解。所以知乎用户的主要搜索诉求是：

找到想了解的经验、内容；

找到想关注的知识咖。

知乎搜索的模块设计，虽然分为用户、话题、想法、专栏和电子书等分类。但是从本质上仍然分为人和内容两部分。话题、想法、专栏和电子书等都属于内容一类，只是不同的内容形态、业务形态而已。……