“以赛促学，以赛促教，以赛促建”思路引导中职电子商务教学模式改革探索

王娟

摘要：在中职电子商务专业课教学中，存在学生学习动力不足、教师企业实践经验缺乏、实践环节和模拟软件欠缺等问题。本文就以当前中职电子商务教学中存在的问题进行分析，以在“优优汇联杯”电子商务实战技能大赛中取得的成绩和经验，对电子商务教学模式进行改革探索。

关键词：中职 以赛促学 以赛促教 电子商务教学 实战技能

一、大赛简介

由教育部学校规划发展中心举办的高校“双创”实战演练平台2017年应用型人才技能大赛的“优优汇联杯”电子商务实战技能大赛于2017年12月22日在厦门圆满落幕。

本次大赛2017年9月6日正式开赛，大赛面向全国全日制本科、高职、中职院校，共有792所院校、3132支队伍、14094名选手参加本次比赛，本科生、高职生和中职生在同一个竞赛舞台上展示着各个年龄段的能力水平。

本次大赛分为初赛、决赛和总决赛三个阶段，第一环节为初赛环节，历时两个半月，共有48支团队进入决赛，分别为本科组15队，高职组17队，中职组16组。这阶段主要考查学生的网店美工基础、团队销售和营销实践能力以及最终的销售业绩。第二环节为决赛环节，2017年12月22日，48支队伍齐聚厦门，争夺一等奖、二等奖，这环节各团队通过PPT展示陈述本团队在初赛期间电商自伤项目运营的全过程和电子商务模拟运营考核。第三环节为总决赛环节，本科组、高职组和中职组各组的初赛和决赛总分第一的团队通过项目演示，角逐终极大奖“校园优优之星”荣誉称号。在现场405席观众投票中，笔者所在学校最终取得252票的认可，赢得“校园优优之星”荣誉称号。

二、中职电子商务教学中存在的问题

1.学生学习动力不足

在中職院校中，学生学习动力不足的问题普遍存在。学生进入中职院校学习的主要原因都是因为成绩达不到普通高中的分数线，大部分学生成绩比较差，综合素质也比较低，被迫选择中职学校。由于社会对中职学校的学生不看好，以及家庭对进入中职的孩子不重视，学生从心理上就有觉得自己比普高生差，比同龄人差的想法，在学习上没有目标没有信心，更多的是来学校混日子。大部分学生对中职教育没有正确的认识，对自己的人生没有规划，对自己的学习没有计划。部分学生刚进入电商专业时学习兴趣很浓，但随着时间推移，当学习到专业或有难度的知识时，就心生怯畏，缺乏钻研精神，没有坚持不懈的努力，最后导致半途而废。

2.教师企业实践经验缺乏

教师是教育的基本，教师的实战技能直接影响技能教学效果。电子商务专业是一门实践性很强的专业，作为电子商务的专业教师，不但要具备扎实的专业基础知识，还要具体丰富的实战经验。笔者所在学校的电子商务教师大部分都是由本科院校毕业后直接进入到教学一线，没有电商企业工作经验，更没有电商实战经验，有些甚至是其他专业转行到电商专业的教师。同时教师有担任多门专业课的教学工作，繁重的工作任务，让教师无法顾及到实战经验的积累。

3.学校模拟软件欠缺

电子商务模拟软件市场上有很多种，每种软件都要花费高额的购买成本，但是软件更新换代较快，老版本不适合当下的电子商务环境以及竞赛需求，又需重新采购，严重增加了学校的资金压力。

三、以技能竞赛为导向的电子商务课程教学模式改革探索

“优优汇联杯”电子商务实战技能大赛通过电子商务实战运营考核及电子商务模拟运营引导全国在校大中专院校在校生自主结合电子商务课堂理论知识，转化运用到电子商务实战技能中，提高学生实战热情，增强创新精神、激发创业意识。该项比赛要求5名选手在接近3个月的时间里完成所有电商实战营运，选取本科组、大专组、中职组每组的前15名参加决赛的运营简报汇报演讲和电子商务模拟运营考核。因此就要求参赛人员具备比较扎实的电商基础及实战操作能力，同时具备实际解决问题的能力。

1.以赛促学，激发学生的学习动力

学生的学习动力源于兴趣，学生失去求知的兴趣，也就失去了学习的动力。技能大赛是学生展现自我的舞台，学生可以通过大赛获得自信，激发学生学习兴趣。电商实战技能大赛内容涵盖了真实电商企业的所有环节，可以拓展参赛学生的知识领域，增长见识，提高综合素质能力，培养全面的电商人才。

教师可以将竞赛项目汇融到电商专业课堂，来提升学生的学习激情，在课堂中形成团队间相互竞争，营造良好的学习氛围。学生在比赛过程中，主动学习，主动钻研，大大提升了专业能力。

例如，初赛项目中的第一环节店铺装修，可以融入“网上开店”、“网店美工”等课程中，在理论课上先为学生打下基础，在上机实训的过程中，以大赛文件为指导，以大赛评分标准为要求，让学生在课堂上设计的作品直接使用于大赛实战平台“品录微店”，提高学生的学习兴趣和实践能力。

初赛项目中第二、三环节电商实战，营销实战，要求在初赛环节利用线上线下营销宣传推广方式争取实现最高的销售业绩，根据自己的店铺情况制定相应的营销方案、目标及实施步骤。该环节的内容可以融入到“走进营销”、“营销策划与执行”“网店运营”和“商品经营技能”等课程中，通过大赛平台提供的货源，进行真实的销售和营销活动，将课本中枯燥的理论知识与实际操作相结合，提高学生团队合作能力和解决问题的能力。将销售和营销案例上传到大赛平台，由资深行业电商专家、企业电商运营管理人员、院校电商教师组成的评委组进行考核评分。同时在销售过程中产生的盈利，让他们感受电商将会给他们带来的财富，激发学生的学习动力。

决赛环节中的项目总结和PPT简报展示与答辩，该环节由晋级团队陈述本队初赛期间电子商务项目运营的全过程，包括市场分析、经营策略分析、项目执行及创意、项目财务分析等电商运营过程，做PPT简报展示及答辩，可以融入到“营销策划与执行”课程中的综合汇报。该环节对学生的综合素质提出要求，无论在电商专业知识和实践能力、现场的PPT解说和答辩能力，还是学生在现场的心理素质都带来前所未有的挑战。

通过师生长达四个月的辛勤努力，笔者所带团队获得了梦想中的奖杯，特别是现场投票环节，现场405席观众投票中，笔者所在学校以252票的高票数，赢得全场一致好评，这让我们无比激动。

2.以赛促教，提升教师的业务知识水平

在技能大赛的赛场上，从学生的综合表现就可以看出辅导教师的素养。实质上，技能大赛赛的是教师的专业水平，大赛的成败取决于教师的水平高低。参加技能大赛，教师要全面参与并指导学生，强化专业技能训练，必须不断提高自身专业素养和技能水平，还要随时应对竞赛过程中各种突发问题的解决。这不仅提升了教师的实践操作能力，还促进了学校“双师型”教师队伍的建设。

虽然在中职师资培训中，全部电商教师都要求到企业参观或实践，但是过程总是走马观花的简短学习，效果并不理想。中职电商教师可以借助品录微店平台，实时更新自己的电商实战经验，保持与时代同进步。笔者在此次辅导学生参加竞赛的过程中，不断学习系统的电子商务理论知识，更新自身的销售和营销的实战经验。

通过深入解析大赛文件，笔者了解到目前最新的电子商务工作的技能要点，并将这些技能要点对应到相应的教材中，明确在教学过程中的重点。将大赛的内容融入到日常的教学当中，理论和实践相结合，提高学生解决实际问题的能力。技能大赛是教师与学生共同学习和进步的舞台，极大激励了教师对最新电商技能学习的渴望。

3.以赛促建，创建实训场室

此次大赛平台解决了学校模拟软件欠缺的问题，通过品录微店平台的实战，让学生把课堂所学的理论知识与实战相结合，深化对课本知识的理解，同时学生只要借助手机和校内机房电脑，不出校门，无须备货发货就能够参与全真的电商经营，感受电商真實的工作氛围，在校内就可以进行创业实践。

比赛过程中，由于没有专业实训场室，给此次竞赛带来很大的麻烦。笔者所在学校在竞赛过程中，根据大赛文件及培训过程需求建设实训场室，购进先进设备，为学生将来电商实战训练提供便利，也为来年技能大赛做好充分准备。

将“以赛促学，以赛促教，以赛促建”的思想引入到电子商务教学中，希望通过电子商务大赛平台，建设电商人才培养体系，打破线性设课，创新教学技术手段，激发学生的学习动力，让学生做到“做中学，学中做”，既能提高学生发现问题、解决问题的意识和能力，也能提高学生适应商业活动的综合素质，对参赛学生的就业和创业指明方向。电子商务技能大赛通过采取体验式教育模式的融入，将无形的商务活动，实现真实场景的有形化，具有很强的实践性，有效补充了课堂理论教学的不足。

（作者单位：临海市中等职业技术学校）