通过创新知识管理助力组织持续发展

/北京航天长征飞行器研究所

现代管理理论认为,知识是组织无形资产的总和,是组织保持竞争优势和可持续发展的核心资源。借助知识管理提升企业的管理、研发、制造、服务等组织核心能力早已成为学术界和企业界的共识。航天事业60多年的发展历程中蕴藏了非常丰富的工作经验,但就目前来看,航天企业内部机关职能部门还未能充分地将工作经验转化成为知识,机关知识管理工作没有得到真正有效的开展,所以实施机关职能部门知识管理是一项势在必行的工作。

作为我国再入飞行器总体研制单位,北京航天长征飞行器研究所从成立之初,就是从事航天飞行器总体设计研制、空间探测器总体研究开发等多专业、多学科的军工研究所。经过40余载的发展,研究所积累了大量丰富宝贵的航天研制技术与工程实践知识,形成了海量知识成果。然而,随着人员流动、岗位交流等原因,出现了如原有的知识积累丢失、新上岗人员没有相关参考资料等情况。同时,在一些管理工作结束后,未能及时进行总结、部分工作流程因人而异等问题日益凸显,进而造成管理工作的效率低、人力资源成本上升、科研工作得不到有效保障等问题日趋严重。因此,机关职能部门知识管理工作迫在眉睫,急需寻找出适合研究所机关职能部门知识固化、传承的途径和方法。

围绕确保型号研制成功,助力研究所持续发展,研究所在“十二五”期间开始开展知识管理探索工作,并启动了机关知识管理专项工作。……