医务人员年度考核指标的研究

陈永光陈玮邓伟权罗延芗

开展医务人员年度考核指标的研究,是医院人力资源管理一项重要的基础性工作。多年来各级医院一直在探索科学的考核评价办法,尚未形成统一规范的量化标准。

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根据国家 “医药卫生中长期人才发展规划[2011-2020]”提出:要创新医药卫生人才使用评价机制,健全以岗位职责要求为基础,以品德能力业绩为导向,建立符合卫生人才特点的科学化，社会化的评价机制的要求。厦门卫生人才研发团队与国家卫计委党校成立课题组，在指标建设中,遵循定性与定量结合,指标与导向结合,项目与权重结合,信度与效度结合的原则,探索建立各级各类人才的胜任力模型,开展涵盖医务人员医德医风、学术风尚，工作能力，专业业绩，身心健康、全年出勤，服务品质、患者满意，教学科研评价，六大模块50多项共性指标与专业差异性指标结合的评价系统，实行150分的量化。

医德医风、学术风尚考核

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医务人员年度考核,既往主要参照公务员德、能、勤、绩、廉的标准，缺乏医德，能力，业绩，表现，贡献，病人满意度，教学科研评价的行业特点。本指标注重德才兼备导向，体现对医护人员职业道德与操守的重视。

医务人员在工作中有否利用职务之便索取、收受患者红包或财物的行为;参与药品、试剂、医疗产品的促銷提成，谋取个人利益;有否隐匿、伪造、销毁、篡改医疗科研资料，提供虚假的诊断证明;有否因未及时察看病人、分析病情、查阅检测报告造成不良的效果;有否不使用未经审核批准的医疗用品、试剂，造影剂、药品及器材等，凡没有以上违规违纪者，给肯定的权重分值,经查证核实给病人造成负面影响者给予倒扣分。……