行业生态变革中的医学知识服务模式创新

胡红亮 郭传斌

[摘 要] 医学出版领域的生态正在发生改变，满足社会对医疗健康知识服务的需求是医学出版的价值所在与发展方向。本文以科学技术文献出版社的医学出版业务发展向知识服务模式转型探索的实践为例，从知识内容选择、知识组织形式、知识传播方式、用户服务思维、技术驱动发展共五个方面介绍和总结其医学出版知识服务模式的创新实践与经验。

[关键词] 医学出版 知识服务 出版转型 科学技术文献出版社

[中图分类号] G237 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2018） 04-0047-05

[Abstract] The environment of knowledge service industry is changing. Traditional medical publishing and knowledge service are facing the impact of technology and market. Medical health knowledge service needs innovative service model. Taking the exploration of medical knowledge service in Scientific and Technical Documentation Press as an example，this paper introduces the innovative experience of knowledge service model from five aspects.

[Key words] Medical publishing Knowledge service Publishing transition Scientific and Technical Documentation Press

1 引 言

知识服务是出版的核心价值，也是未来出版的发展方向。传统的出版曾经是知识加工、传播最主要的承载者，随着信息技术和互联网技术的发展，知识服务的生态发生了巨大改变，用户获取知识的途径也发生了变化，出版社面临读者消费习惯的转变，内容的生产、分发机制在新的知识服务模式面前显露颓势，技术和市场的冲击正在重塑出版产业的生态和价值。

医学健康产业的蓬勃发展催生了大量的知识服务需求。医学是一门实践性、探索性、学术性都很强的学科，与医学相关的健康知识也兼具专业性和科普性的特点，在医疗和健康管理的各个过程中，各个不同层级的医生、患者对医学健康知识的需求也分为不同的层次，对医学健康知识需要精准化的定制和普及。

同时医学信息本身是浩瀚繁杂的，既有大量的医学著作、期刊论文、临床指南和各种诊疗标准与规范，又有充塞市场的疾病就诊指南、健康養生指南、秘方偏方等，传统的图书出版缺乏与读者的互动，展示形式单一，知识缺乏系统性。……