朱洪
青山连碧海,岛城聚远朋。继2008年北京奥运会帆船赛之后,世界目光再次聚焦美丽的滨海城市青岛。6月9日至10日,上海合作组织成员国元首理事会第18次会议也在青岛成功举行。
上海合作组织(简称:上合组织)目前由中国、俄罗斯等8个成员国组成,另有白罗斯、伊朗等4个观察员国,柬埔寨、土耳其等6个对话伙伴国。作为立足欧亚、影响全球的区域组织,上合组织涵盖了世界总人口约44%。因此,作为本届峰会举办地青岛,按照国际惯例,会前,须进一步改善和增强城市公共服务形象与能力。
作为服务窗口,中国铁路济南局集团有限公司青岛站为全面提升列车人员综合服务与接待能力、打造“阳光家园”服务品牌,对接美丽青岛3年规划,特邀请北京北辰会展集团有限公司人力资源部王部长,北京铁路局京沪高铁、复兴号负责人崔女士,北京商鲲教育控股集团有限公司專家组组长、全国高铁乘务学校总校校长李燕芳女士,商鲲集团礼仪专家董占琴女士等8人组成的工作团队前往青岛站开展“量身定制专项课程”,分别为值班客运站长、值班员、VIP客服员、售票员进行了服务礼仪等多项培训。这次邀请与成功合作,无疑是对商鲲礼仪教育的一个极大肯定与褒奖,也是商鲲礼仪教育至今为止获取的殊荣之一!
是什么样的礼仪教育,居然能获得社会如此认可呢?我们不妨走进商鲲教育去听一听、看一看。
习习春风催生机
短短十几年,中国高铁从无到有,从追赶到超越,从东部走向西部,从“四纵四横”到“八纵八横”,从国内走向海外,全面发展、遍地开花,已然成为世界铁路行业领跑者。……