4G业务平稳增长期用户行为规律探究

杨斌，刘海涛，郭家奇，王林

（中国移动通信集团设计院有限公司黑龙江分公司，哈尔滨 150080）

经过多年的网络建设，TD-LTE网络已基本实现城市、乡镇和农村区域的基础广覆盖。随着4G用户的普及以及用户行为的逐步养成，4G业务也从推广期、快速增长期逐步过渡到平稳增长期。在这个时期，各覆盖环境下用户行为习惯各异，对“条件刺激”的反应也不尽相同。经过长期观测统计，可以发现多数覆盖环境下用户数和行为习惯呈规律性变化，有据可循。本文重点统计分析多种用户环境下用户行为变化特点及影响因素。

1 4G业务分类及用户行为分析

当前的移动宽带业务大体分为以下几类，主要包括Web浏览、流媒体、VoIP业务、社交网络、即时消息、云、邮件、文件传输、游戏和M2M业务。

业务模型是指在通信过程中各种业务在数据传输角度所表现出来的特征，包括发生业务的用户数、忙时业务的次数、业务的渗透率、业务的上下行吞吐量等。

用户行为是指在4G网络中所有用户的呼叫行为所表现出来的平均统计特征。本文采集分析了大量业务样本数据，并通过对业务模型和用户行为归纳总结出业务分布的统计规律。

为便于统计分析，本文研究过程中将用户业务行为和业务模型归纳为五大类：Web浏览、视频流及高速游戏、VoIP业务和低速游戏、即时消息、文件传输，业务保障速率分别为1.2 Mbit/s、3.0 Mbit/s、0.256 Mbit/s、0.128 Mbit/s、8.0 Mbit/s。

2 多场景分析

当前，TD-LTE已基本实现城市、乡镇和农村区域的基础广覆盖。结合需求，商场、地下车库等特殊场景的深度覆盖也有在计划的实施。……