从政务微博公器私用看地方政府管理弊病

摘 要：作为网络时代政民互动的新兴媒体平台，政务微博已经进入政府管理实践领域与相关学术研究范畴。本文以湖南省永州市文明办政务微博“文明永州”的公众评论为文本，以政务微博公器私用风险事件为切入点，探讨了网络时代背景下地方政府在政务微博管理和人力资源管理等方面的弊病症结所在，并提出了相应的对策建议，以期为地方政府部门优化管理提供参考。

关 键 词：政务微博；公器私用；地方政府管理；公众评论

中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1007-8207（2018）09-0008-08

收稿日期：2018-06-25

作者简介：刘红升（1977—），男，河南新郑人，西安交通大学公共政策与管理学院博士研究生，讲师，研究方向为地方政府管理、弱势群体保护。

引 言

近些年来，作为政府与公众之间信息交互的重要媒体——政务微博得以快速发展，而且数量也稳步增加。根据《2017政务指数·微博影响力报告》显示，截至2017年底，经微博平台认证的政务微博达173569个。其中，政务机构官方微博达134827个，公务人员微博达38742个；政务微博总粉丝量达24.6亿人次，总阅读量达3303亿，总互动数达54.5亿。然而，政务微博在信息公开、政民互动和社会治理等方面凸显功能优势的同时，也可能因为存在公器私用的问题而被社会公众广泛关注并产生一定的负面影响，因此，政府部门必须予以高度重视。

概括而言，学界关于地方政府政务微博的研究有两大侧重点：“政府”和“微博”。具體而言，政府管理类研究多侧重于“政府”。如有的研究从公……