保险企业项目管理要点研究

李楠

摘要：首先介绍了国内保险公司的一个项目案例，由此根据该企业的一些项目管理方面的特点及组织发展要求，提出了项目管理哪些方面需要重视，并且进行了详细的阐述

关键词：保险企业；项目章程；干系人管理；沟通管理

1 项目案例

以国内一家成立10年左右的民营财产险公司的一个重大项目实施为例，来分析一下该保险公司项目管理的现状，及在重大项目中取得成功的要点。

项目组由四方组成：公司A业务部门、公司A IT部门、产品供应商、集成供应商。

项目组的团队角色及来源为：

产品经理：业务部门

业务专家：业务部门

产品专家：产品供应商

行业专家：集成供应商

需求分析人员：IT部门、集成供应商

开发人员：IT部门、集成供应商、产品供应商

测试人员：IT部门、集成供应商

项目经理：业务部门、IT部门、产品供应商、集成供应商各1人

项目规模：业务部门10人、IT部门10人、产品供应商4人、集成供应商30人，共54人。

项目周期：2年

项目管理工具：JIRA

公司概况：公司的相关管理模式为职能型的项目管理模式，即各个职能部门抽调人员参与项目，但是抽调的人员仍然归各职能部门管理，项目负责人无绩效评估的权利。

项目实施工作：公司A购买了产品供应商的成熟的软件产品，交由集成供应商进行二次开发，最终交付客制化后的系统供公司A使用。

2项目章程的重要性分析及举例

2.1 项目章程分析

制作项目章程是项目整合管理的开始，项目章程表则是项目管理的工具之一。……