探讨如何有效控制地铁行车调度员行车指挥的安全控制风险

刘元

摘要：地铁作为现代居民出行的主要交通工具之一，是我国经济建设事业中的重要交通方式，为缓解行车压力做出了重大贡献。行车调度员在地铁运行与管理中发挥着客运管理与现场指挥的重要作用，并且需要做好维护行车安全的工作与任务。倘若行车调度员的专业素质不强、管理能力不高，便会令地铁行车安全管理质量大大下降。本文针对地铁行车调度员指挥的安全控制风险展开探讨，给出控制方案。

关键词：地铁行车调度员；指挥；安全管理；风险控制

地铁行车调度员在地铁管理岗位中处于必不可少的地位，并且承担着行车管理、高效运行以及安全风险防范等重要任务。由于地铁行车存在环境复杂、线路跨度大以及客流量多等特点，倘若调度工作不到位或不及时将引发一系列问题，造成安全事故与经济损失。对此，相关部门应重视对调度员行车安全指挥的安全风险控制培训工作，采取有效措施减少安全事故的发生概率，以此保障乘务员和乘客的人身安全和利益。

一、地铁行车调度员行车指挥中存在的安全隐患与问题

（一）安全管理意识不足

行车调度员作为地铁行车管理的主要负责人，倘若缺少安全管理意识，不能正确认识安全防范的重要性，便无法使用科学的管理手段合格地完成任务。不少行车调度员对自身所处岗位的认知程度尚且不足，并且工作态度懒散松懈、精神不振，操作技术不到位、不合格。……