营销人员培训成果转化问题探讨

2018-10-21 09:36:59资小云
科技信息·下旬刊 2018年9期
关键词:培训

资小云

摘要:营销人员作为企业价值的创造者,顾客了解企业的窗口,对营销人员的培训,促进培训成果转化是至关重要的。促进营销人员培训成果转化,可以通过针对影响因素,增强营销人员的转化动机、合理进行培训设计、领导的重视等方面来进行。

关键词:培训;培训成果转化;营销人员

一、营销人员培训成果转化现状分析

本文选择了调查问卷从培训的角度出发,设计出对营销人员培训成果转化现状的问卷调查表,问卷调查主要分为两个方面,主要是对企业因素和营销人员因素进行调查,其中总共收回有效的可采用的问卷样本147份。

(一)营销人员培训现状

1.培训机会少且频率低

根据问卷调查结果显示企业营销人员一年的培训次数,企业从来不组织营销人员培训的占17.4%,一次的占54.8%,两次的占8.7%,三次及以上的仅占20.2%,这说明企业对营销人员的培训不太重视。

2.培训方式以课堂讲授为主

对于刚入职的营销人员,企业会对此进行入职培训,让营销人员大概了解企业的相关制度和产品知识。在调查结果数据中显示以课堂讲授为主的占82.6%。课堂讲授主要是讲师分析一些案例或者理论,营销人员是被动参与的,不利于发挥其主观能动性。

3.培训内容以营销技巧为主

营销技巧对一个营销人员非常重要,但是它只是营销人员需要掌握的最基本的能力之一。调查结果显示营销技巧比例占43.5%,产品知识占30.2%,态度培训占11.7%,三種培训内容结合占14.7%。……

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