从“网红”现象分析如何打造优质的新型媒体人

林骏

摘 要：现今“网络红人”现象越来越受到人们关注。遵循网络传播规律，并在互联网时代以更快速而丰富的形式，简洁有效地呈现特点并提供服务，是“网红”成功的充分必要条件。传统的媒体人如何巧用互联网，升级思维，将传播做出新意，将是从事这一工作人员应该思考的方向。本文透过“网红”现象，从四个方面提出将媒体人在新时期打造成“高端网红”的优势和必要性。从而让广大受众，尤其是台湾受众能接受并喜爱，同时享受到更具针对性的媒体产品和体验服务，使传播更加高效。

关键词：新时代;媒体人;两岸受众;网络红人

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079（2018）08-0-03

“网络红人”是平民狂欢时代的产物，他们在现实或网络生活中因为某个事件或某种行为被网民关注从而走红。原本默默无闻的人，在网络的世界里，依靠推手包装和受众心理的共同作用，几个月便可家喻户晓，成为话题人物或平民偶像。人们不知不觉陷入他们的影响中，在生活中开始借鉴、仿效，产生了一系列“网红话题”和“网络语汇”，从而改变了原本的思维方式和说话习惯。尤其在2016年，随着诸如“papi酱”“谷阿莫”等一批两岸视频创业先驱成为“高端网红”，人们发现“‘网红时代”有了新玩法，有志表达自己想法的普通人，通过简单技术和一系列描述，能在网络平台中将自己包装成“平民专家”“吐槽达人”甚至“意见领袖”。“网红”已不再只是那些网络世界中依靠三俗和色相搏出位的低端小众，而还可能是言之有物、善抓“痛点”的创业型人才。不可否认，由于信息的超量爆炸和快速迭代，受众在网络世界中拥有了更多选择和更高品味。因此，我们要快速转变思维方式，主动融入互联网时代，跟上技术革新的進程，提升服务意识，以便具备引领网络话题导向的能力。

在当下环境中，媒体人应该借助互联网打造“高端网红”这个途径，从开放心态、巧用技术、把脉受众、提升效率四个方面，将自己打造成让受众喜闻乐见的新型媒体人。

一、开放心态，主动接纳新鲜事物

受众接受程度是传播效果好坏的直接体现，伴随互联网技术飞速发展，受众接收信息的途径变得多元，网络信息的超量供应让受众成为拥有接受决定权的“大老板”。主动迎合受众口味的变化，用更优质的产品换取流量和市场份额，是当下媒体人应该掌握的技能。我们不难发现，诸如蔡康永、小S、青音、何炅等两岸知名媒体人，为获得更多网络拥趸，都将工作中网络节目所占的比例大幅提高。而与此同时，新鲜人类凭借对新事物更强的接纳能力，已经开始抢夺原本属于媒体人的发声权。他们巧妙地将自己包装成“网络红人”，基于年轻人“崇尚个性、追求自由、解放真我”的网络性格，迅速吸引大批“粉丝”成为自己忠实的受众，而达到甚至超过传统媒体人的影响力，在网络的舆论生态中站稳脚跟。作为媒体人，如不能更主动融入网络空间，研究其传播规律并加以应用，势必将失去渠道和受众，从而使传播效率大幅下降。

网络在现实上具有让每个人都成为全民偶像或意见领袖的条件，而能个性化地运维个人媒介产品，使自己成为门户，是变身“高端网红”的必要条件。当社会化媒体发展到“个人门户”阶段，从目前社会化媒体的传播特点来看，我们可以把社会化媒体定义为，基于用户社会关系的内容生产与交换平台。其主要特征有内容生产与社交的结合以及主角是用户。这样的特征在四通八达的人际网络和网民们不断附加的个人意见中极易产生“爆发式”的传播效果。而相对于由点到面的传统传播方式，“个人门户”阶段实现了信息消费的个性化，且让无论机构或个人的每一个传播者都变得相对平等。

在互联网中我们能够随时随地接收来自全球的信息，因而这种冲破壁垒和限制的传播方式，在两岸未来传播领域将起到更大的作用。随着台湾政局更迭，两岸关系发展可能出现的不确定因素增加，传统的传播方式显然已经很难跟上受众需求，若不主动变革，一切工作可能会沦为自说自话、一厢情愿的“无用功”。如此，媒体人就该更明确责任意识，努力钻研新兴技术的运营手段，并将内容透过更贴近受众需求的方式进行展现。在互联网时代，时空限制被打破，全球新鲜事就是身边新鲜事，在一个地方能引起轰动的作品，往往在其他地方也能产生话题。而具有普遍接受度的媒介产品可能会得到全球网友的青睐。

海峡两岸同根同源，大大降低了沟通成本，许多话题的关注点往往相似。因此媒体人应该开阔视野，打开格局，刷新网络存在感;借由网络途径拓宽知名度，让自己成为一定领域内能发表意见、引领舆论的“高端网红”，从而在后续作品中，让贴近心灵的情感和春风化雨的内容更加自然。

二、巧用技术，提供更好的“资讯+服务”体验

科技改变生活，技术变革拉动现代人类生活质量提升。在传播领域，这样的变化似乎来得更加感同身受。当新技术一次次冲击着传统媒体人的运营版图，更智能化的机器和技术取代从前该由人完成的简单工作时，作为媒体人该更勇敢地接触技术，并巧妙应用。事实上，每项成功的产品或技术都是以简化操作和提升服务作为发展目标的。所以当我们在接触它们时，若发现其操作复杂或并未给予用户更好的体验，便可放弃使用这个产品或这项技术。有了这个简单的评判标准，当面对极速向前的科技换代时，媒体人能用最少的时间掌握最有用的技术，从而将更多精力放到构思内容产品和优化传播形式上，以求达到更好的传播效率。

如今，新媒体众多，但真正用活新媒体的传统媒体人却凤毛麟角。英国《卫报》美国版主编珍妮·吉布森对媒体与受众关系的转变作了很好的归纳：“对我来说最难的部分是意识到你不会自动获得受众。对于印刷版背景的人来说，你习惯于这样一个事实：只要（稿件）符合主编的标准，上了报纸，就能找到受众。作为数字记者，则完全是另一种情况，你不得不找到你的受众，他们不会自己过来阅读，这就是一种变革。”

新技术雨后春笋般出现，媒体人使用技术时还应问问自己是否能厘清信息并提供服务。最近大热的“高端网红”“papi酱”短短几个月收获了两岸数百万粉丝。在她的视频作品中，入门级的剪辑和最为普通的设备成为她拉近与网友距离的杀手锏。网友们喜欢这个具有邻家气质的普通姑娘，用他们不敢表现的方式，戏剧化地吐槽社会现象。细看“papi酱”的视频，很难看出其中的高深道理，但正是平凡的生活用语和标签化风格却让两岸受众都能感同身受。简单的技术也帮受众解放头脑起到了极好的服务功能，在第一时间让人感受发泄的快感并博人一笑。

不再将内容视作网络作品的唯一重点，毕竟愿意追根究底、治学严谨的受众处于少数，大部分人点击关注网络作品只图一乐。所以在对台传播过程中，我们可以多在形式上找新鲜点和共鸣点，在信息传播过程中不求千篇一律，但求别具一格。另外，作为媒体人，应该追求成为“高端网红”，这类人虽不是专家学者，但却可能是意见领袖，能说出符合普世价值、具有一定引导意义甚至利于社会进步、发展的内容。因此必须有不同一般“网红”的炒作方法，摒弃只知自我展示，忽略受众感受的做法。此外，成为“通才”是打开“网红”大门的钥匙，但想成为“网红”型对台传播媒体人，就得把专业的事交给专业的人，细分受众，精准推送，团队作战，推陈出新，有效提升服务两岸受众的针对性。

三、把脉受众，抓住其“痛点”有效传播

网络世界让“走红”变得不再神奇，可以说每个人都有机会成为“网红”。但在信息爆炸的时代，在注意力经济的驱动下，时间变成了奢侈品，大部分人最多只愿意花费几分钟了解一件事或一个人，在这几分钟的展现时间里将决定作品和媒体人自身是否讨得受众欢心，而这几分钟后，这就面临下一个转折。当下，我们在感慨网络造星功能强大，让“小鲜肉”层出不穷的同时，却也发现所谓“小鲜肉”大部分是“三分钟热度”，一旦没有作品，不注重后续经营，他们将很快被时代淡忘。这样的现象展现了网络时代的受众感受就是上帝之手，受众接受就是决定“网红”能否成功的关键。这就更需要媒体人清楚把脉受众，甚至拥有预知受众思维发展的能力。

明确受众需要何种服务，并用最少的时间助受众解决最大的问题，这就是做到有效传播的所谓“痛点”。

第一，研究结果显示，感知娱乐性对用户生成意愿有显著的正面影响。娱乐性作为一个内在信念或动机，通过个人的娱乐感受形成。生成行为的内在趣味性为用户所感知，并激励了用户的生成行为，因此用户更愿意持续生成内容。所以，培养受众兴趣是达成传播效果的第一步。尽量将大部分网络作品的内容娱乐化，让自己成为一名“段子手”，把复杂理论用生动的互联网语言进行描述，不求深入研究，但求新奇有趣。很多人認为这是一个看似简单的任务，但操作起来并不容易。必须对时下流行话题有准确了解，甚至能敏锐洞察预知下一个网络“HIGH点”，能用简单的话说明白这些话题的前因后果，并有一定个人风格。既帮受众用户节约时间，又吊起胃口，让其愿意花更多时间了解其他信息。此外，作为媒体人，还有弘扬正确的网络价值观的义务，必须坚决不通过低俗的方式让自己走红，打造出“高端网红”的形象。

第二，预期互惠关系对用户生成意愿有显著的正面影响。这与实际情况是符合的，用户为了维持与其他用户之间的亲密关系，寻求在某一社区的认可感，会愿意在社区中生成内容，以吸引其他用户共同讨论某一话题，增强与其他用户的沟通。因而要巧用平台，找到志趣相投的网络民意，透过合适时机进行抒发。让受众感受更优质体验和服务，进一步成为“铁粉”。故找准目标用户，选择新兴、正规的大平台发布自己创作网络内容产品便是让传播效果最大化的第一步。

第三，主观规范对用户生成意愿有显著的正面影响。从其路径系数可以看出主观规范对用户生成意愿的影响较大，用户选择生成内容与否会受到周围关系密切的其他用户的影响。主观规范反映了环境因素的影响，如在同一社区平台的同学、同事或者通过平台认识的网友。这时候需要动用团队力量，先在小范围内形成话题热度，通过社交网络结合传统媒体的方式进行推广，检验市场初期反应，找到“同道中人”后决定是否深入打造。

找对渠道让传播内容更好扩散，让媒体人在两岸受众尤其是年轻民众心中有人缘，让受众愿意接受从大陆传播的信息。相关媒体人若能改变受众的刻板印象，不再只是强调情感、让利、理念，不再追求千篇一律的传播形象，而用新潮生动的状态和清新自信风格走进网络世界，在网络世界里自成一派。相信拥有专业背景的媒体人，应该更能把握用户“痛点”在网络上塑造形象、成就个性。如今，优质网络内容具有全球性特点，能在全球掀起热度的话题和“高端网红”对两岸受众的接受一定是具有吸引力的，这样的吸引力能让他们主动成为受众用户。只要媒体人把握好尺度，用娱乐化、轻松态和适度自嘲的方式自信地将需要传播的内容糅杂作品之中，并在团队里安排人员特别关注台湾南部民众的成员，在“接受度”“传播效果”等方面进行监控，适时调整，敢于变革，在信息搜集和服务上下足功夫。久而久之，一定能起到潜移默化、春风化雨的传播效果。

四、提升效率，培养媒体人简化信息的能力和抓住重点的功力

较为成功的两岸“高端网红”“谷阿莫”，用寥寥几分钟简短视频，将复杂冗长的电影、电视情节清晰解构，并能扣紧现实，具有实用主义的特性，使他在网络上掀起热议。众多网友表示，现如今，不管看没看“谷阿莫”所提及的原作品，只要看过他的网络视频都能用最短时间理清思路，使电影、电视作品成为日常社交的话题。对看过作品并拥有正向评价的网友，“谷阿莫”的视频是很好的“复习材料”，他们能将各种“梗”用在介绍故事细节上，使其成为天然的“软广”;对看过作品但给予差评的网友，“谷阿莫”的视频更像是一款“助推器”，将自己对浪费时间的不满用更丰富的方式在社交中表现出来。而对于没看过作品的网友，“谷阿莫”的这些视频无疑是很好的选择助手，很多网友表示，现在让他们决定是否花时间看一部作品，看看“谷阿莫”的视频和其他网友的跟帖评价，成了更具象的选择标准。可见极具风格的“高端网红”“谷阿莫”不仅在作品上吸引眼球，更重要的是让作品成为实实在在的服务产品，而让受众用户“欲罢不能”，为自己继续“走红”“吸粉”打下更坚实的基础。这样的传播产生的结果是多赢的，自然也是高效的。但掌握此番技巧，需要对台传播媒体人提高自身修养和转变意识，这不仅要求业务技能的精进，更重要的是能精准掌握受众需要，抓住不断变化的受众关注重点，甚至能找到其中规律，做到删繁就简，用有限时间做高效传播。

相关渠道媒体人由于特定的传播群体限制，加之途径不畅，更需要清醒的认识效率的重要性。当网络在现代社会中，已然成为水和空气一般的必需品，无处不在的互联网将人类生活提升到了新的维度。互联网时代，重新发给媒体人一手“好牌”，找对方向、找准时机、学会技能、增强效率。在未来，对台传播媒体人如能成为“高端网红”，将为台湾受众带去更精彩的内容理念和更丰富的服务体验，从而打开更通畅的对台传播新路。

曾几何时我们还讨论着纸媒和广播电视如何在互联网大潮中升级到2.0版本。而2016年，伴随“AI”“VR”“UGC”“云计算”“大数据”等互联网技术大踏步走进普通百姓生活，互联网在生活中扮演的角色已经不再是工具和手段，而是化于无形的生活方式。因而有学者已经将APP、公众号等互联网传播时代的第一代的新媒体受益者打上了“传统”的标记。这是最好的时代，受众获取信息的方式多元而全面，所能享受的产品体验甚至超出了自己的想象。这也是最坏的时代，对媒体人，尤其是对台宣传媒体人而言，顺应网络发展引爆的第三次工业革命和第四次传播革命，找到更好方式变革图存，成为互联网时代能得到受众，尤其让两岸受众喜爱和尊重的“网红”型媒体人，是时代的要求，也是未来的方向。

参考文献：

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