刘光明
摘要:在图书馆服务过程中对做好导读咨询、帮助解难释疑、提高员工素质、完善图书馆的藏书结构 和当好读者知心朋友等五个方面进行的探讨。
关键词:导读工作;藏书结构;图书馆
图书馆的工作是以读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。为了促进图书馆事业快速发展,广大读者对图书馆读者导读服务工作提出更新和更高的要求,怎样搞好图书馆读者导读的工作,是摆在图书馆工作人员面前的一项紧迫任务,要想把图书馆读者导读服务工作做好,应该从以下几点做起:
一、做好读者导读咨询
图书馆要主动做好读者导读工作,有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。图书馆读者服务的对象主要是社会各个层面的人。对于青年读者,导读的重点是基础理论方面的书籍,帮助他们理解、消化、吸收他们在校内课堂上学不到的教育内容。对于科技、群众性的读者,要围绕“文献情报检索”课程的学习,进一步开展这方面的培训,提供实习场地,让他们有场所练习,使他们在能运用文检知识帮助学习。对于高科技实验性读者,特别是进入实习期的读者,向他们推荐最新科研成果和学术动态资料,使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具,围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。
二、帮助读者解难释疑
解难释疑是对网络环境下图书馆员工的必备要求,無论对哪类咨询疑问,其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有知识的渊博程度。……