家长工作标准化 家园携手共成长

胡晓红

“家园配合”是学前教育的六大基本特征之一，因此我园十分重视家长工作。我园的办园理念是“以智慧的爱牵手成长”，其中，“牵手”的内涵就包括了“牵着家长的手”；我园的办园特色是由此而形成的“亲子教育”特色；办园目标是“家园共育 同行共进 师幼共成长”。有目标就有方向，因此带着研究的状态做家长工作，是我园家长工作近几年所坚持的策略。由我园承担的区级教育科学规划课题《教师引导家长主动配合 促进幼儿发展研究》和《幼儿园家长工作标准化管理实践研究》已经顺利结题。这两个课题的研究给我园的家长工作带来了无比的生机和活力。

一、探索出了家长工作的新策略

（一）引领家长与教师树立共同的幼儿教育观

我园通过家长培训会、QQ群、家园联系栏、家长开放日等途径向家长宣传科学幼教的价值，引领家长科学育儿。园内设置了“家长阅读区”和“亲子共读角”，为家长阅读早教类书籍提供方便。

（二）开展丰富的亲子活动

将家园互动内容、形式，从幼儿园向家庭的单向活动转为家园双向互动，由单一的节日活动转为结合课程开展的多元活动。各班成立了亲子派对，家长的态度也由被动参与到主动策划，變成现在的自发行为。

（三）通过建立家长资源库支撑家园配合

为发掘和运用家长中的人力资源，我园根据家长的职业、爱好、特长等，建立了家长资源库，并进行了分类管理。成立了家长志愿者服务队，建立了家长志愿者服务制度，并把志愿者服务队分为教学组、保育组、安保组等，丰富了幼儿园的教育资源。

（四）通过建立健全制度激励家园配合

我园建立了《优秀家长评选、奖励制度》，形成了长效机制。每学年开展一次评比活动，每次颁奖大会送给家长一次科学育儿讲座，每次表彰的荣誉称号有：优秀助教家长、优秀家长志愿者、优秀家长义工、家园配合好家长、科学育儿好家长等。

二、探索出了家长工作的新方法

（一）互动式家访法

家访以“成长记录”为主线，为幼儿制作了《成长纪念册》，在家访时作为珍贵礼物赠送的孩子，让家长看见孩子的成长。

（二）互换角色体验法

邀请家长担任助教和义工，参与幼儿园教育，亲身感受不同教法取得的不同教学效果，体验幼儿教师的不易。

（三）班级家庭互动法

班级中建立了手拉手家庭，本着资源共享、优势互补、互助互利，共同提高的原则，各手拉手家庭每月开展一次联谊活动，通过活动培养幼儿的交往能力，让幼儿从小学会与同伴友好相处、互相帮助。

（四）家园阵地开放法

我园开放了园内会议室、各功能室，组建家长沙龙，为家长提供畅所欲言的环境与机会，让家长们在交流中提升学育儿的理念。

（五）家庭分类指导法

主要针对留守儿童家庭、单亲家庭这两类家庭的不同特点和需求，给予了持续的、科学的指导。通过召开研讨会，与特殊家庭的家长共同探讨孩子出现问题行为的原因及对策。

三、初步形成了我园的家长工作管理体系

我园家长工作中存在着三个主要的问题：一是家长工作的管理随意性较大，未形成严谨的管理体系；二是家长工作的实效性较差，对家长科学育儿水平的提升帮助不大；三是青年教师在开展家长工作过程中，存在重形式、预设差、忽视细节、组织无序等问题。为此，我园开展了“幼儿园家长工作标准化管理实践研究”，将我园家长工作的基本环节、基本任务、操作细节和必达标准以图文、表格的形式呈现，并编撰成册。目前，主要取得了以下研究成果：

（一）建立了各类家长会的标准与流程

此类标准针对期初家长会、期末家长会、家长委员会等的会前准备、会中组织、程序和会后总结、整理都做了细致要求。比如期初家长会，标准对每一个环节都提出了基本要求、规定了基本流程、明确了人员职责。做到细化、量化、科学化和可操作化，把家长会开成了办园理念阐释会、科学幼教宣讲会、家园情感联络会。此类标准实施后，使得家长会的形式更生动，内容更丰富，家长收获了科学幼教知识与满满的感动，教师收获了强烈的专业成就感。

（二）建立了家访工作的标准与流程

此标准针对家访的准备、家访过程、与家长道别三个环节提出了基本要求，对教师的着装、礼仪要求较高。在家访过程中，要求教师必须与幼儿在家玩一个互动游戏，向家长传达“坚持游戏为基本”的幼教理念。赠送幼儿的礼物是教师们精心编写的《幼儿成长纪念册》，这样的礼物对于幼儿来说十分珍贵，对于家长来说，除了可以通过此礼物看到幼儿在园学习、生活外，也为家长记录孩子的成长足迹提供了范本。

（三）建立了家园大型活动的标准与流程

此类标准主要是指导全园性的、大型的家园互动活动如家长开放日、亲子运动会、六一庆祝会等的开展。如亲子运动会的标准对活动前家长准备会、活动中项目的设置、家长志愿者的组织等都做了一目了然的规定。所有的活动必须结合课程来设置，让家长在活动中参与课程、了解课程。

（四）建立了家长助教、家长义工进园工作的标准和流程

为了用活家长资源，我园在“爱耳日”“爱眼日”“爱牙日”“水日”“端午节”“中秋节”等特别的日子和课程有需要时，会邀请家长进园助教或做义工。助教标准中对两周前、一周前、上课前教师和家长的职责做了明确，对活动后要求家长撰写至少500字的感言并在我园张贴或发表。通过助教前的参与指导，为家长提供了切实的帮助，确保了活动的时效性。

四、取得了初步成效

“标准”即是“可以复制的成功”，通过标准的实施，目前取得了以下几个方面的成效：

第一，一定程度上解决了教师在家长工作方面的素质的差异性。

特别是个别青年教师专业素养、经验积淀不够的问题和因聘用教师队伍不稳定所带来的家长工作脱节的问题。

第二，统一了我园家长工作的执行标准。保证了督导、考核、结果的可控性，让家长工作的管理实现了简单化、专业化、规范化、轻松化。

第三，通过可量化的细节，教师按照规定的家长工作流程进行操作，确保了家长工作目标自动实现。

“家长工作标准化管理”，让我园实现了家长科学育儿水平提升、教师专业素养提升、幼儿园的社会形象提升的目标。