持续发力“最多跑一次”改革

张毓书

一直以来，温州交通坚持以人民为中心的改革理念，以敢为人先、敢于担当的改革精神，围绕“便民”二字，做足“服务”文章，持续发力“最多跑一次”改革，通过“五个批”“三个跑”“三个办”，深入推进交通运输法治政府部门建设，全面提升交通便民服务。

据温州交通运输局局长、党委书记董庆华在访谈中介绍，温州市级交通系统每年办理“最多跑一次”事项约3.7万件，群众、企业办件从改革前的平均跑2.8次降为0.13次，平均时限比改革前减少3天，估算改革后每年为市本级办事者减负1亿多元。对于便民，最关键的就是让公众在进行审批时切实感受到办理流程的便捷和顺畅。

“五个批”，提高交通审批效率

一是多点联一点，全面推动“就近批”。发挥交通基层网点多、分布广的优势，建立市县联动机制，切实推进窗口前移和事项下沉，在11个出租车管理公司、各网约车平台公司及大部分基层站所都设立了审批受理点，群众可就近到基层窗口提交申请材料，现市本级90%的件在一线受理。

二是多窗变一窗，全面推动“马上批”。改变公路、港航、运管分散受理、各自为战的方式，打破专业条线限制，将系统五个窗口整合成一个窗口，推行大交通审批服务模式，每一个窗口人员都可以受理交通系统所有业务。在窗口设立查询和填表一体触摸机，群众只需将身份证放在机上，即可打印已经填好的表格，省去了群众填表特别是不会填表的烦恼。窗口设立导航员。

三是多网变一网，全面推动“网上批”。……