公共图书馆青少年服务品牌建设的实践与思考

周琳

摘 要：青少年服务品牌建设能够彰显公共图书馆服务的独特性，实现其服务范围的延伸和服务层次的提升。文章在分析长春市图书馆青少年服务品牌的特色与实践经验的基础上，从品牌建设程序化、服务模式规范化、从业人员专业化的方向为公共图书馆青少年服务品牌建设提供参考。

关键词：公共图书馆；青少年；读者服务；品牌建设

1 公共图书馆青少年服务品牌建设的现实意义

随着时代和技术的发展，衡量公共图书馆价值的标准不再局限于文献信息服务，以阅读推广活动为代表的文化服务品牌建设逐渐成为转型发展的重点。品牌的概念源自商业领域，是组织及其所提供的产品与服务的综合展现，其存在的意义是通过与同质产品的区分展现自身特色，建立竞争优势。[1]面向青少年群体的阅读指导和社会教育活动历来会受到社会各界的关注，由学校、社区和其它社会组织所举办的相关活动不胜枚举。公共图书馆青少年服务品牌的创建，对图书馆自身的发展具有重要意义。

一是能够彰显服务的独特性；每个品牌都有自己的独特定位，由图书馆组织的青少年服务秉持了平等、开放、共享的发展理念，能够最大程度地集中本馆的区位、空间、文献、人员等资源优势，为青少年提供全面、便捷的文化服务。二是能够促进服务范围的延伸；公共图书馆作为一定区域内的学习文化交流中心，能够通过创建和推广优秀的青少年服务品牌模式，加强与政府、学校、社区、家庭的合作，为青少年综合素质的提升搭建平台。……