20世纪80年代以来国内博物馆观众研究综述

摘 要：从20世纪80年代开始，中国开始进行博物馆观众的研究，但是国内的研究一直处于借鉴学习西方的状态，对于近年来中国学者的研究做一个简单的梳理，以此来发现国内博物馆观众研究的不足。

关键词：博物馆；观众；20世纪80年代

博物馆作为非盈利性的、为社会公众服务的一个机构，它面对的主体就是社会公众。观众是博物馆的服务对象，博物馆观众的研究也是为了更好的促进博物馆的发展，同时博物馆观众的研究也是针对目前博物馆发展中存在的实际问题而提出来的。博物馆观众研究指的是对观众构成、心理、行为、需求、影响方式等的研究。观众研究的理念在于获取观众的相关信息，以便对展示设计与馆务规划等方面有所帮助，并且与观众做更有效的沟通，更好的为观众服务，发挥博物馆的职能。①从目前国内的博物馆观众研究来看，博物馆观众的研究并没有形成一个完整的体系，并没有把它所有的内容糅合到一起進行系统的研究，但是对于博物馆观众的研究还是有一定的集中性，大体可以分为以下几个方面：一、博物馆观众的定义二、观众的分类 三、观众的行为 四、观众的活动满足与需求。

1 博物馆观众研究的起源

中国博物馆在80年代以前，研究者重视的是以藏品和博物馆机构本身为对象的研究，观众研究基本没有纳入其研究范围，直到80年代以后随着西方博物馆学界的有关观众调查的方法和成果被介绍到国内，促使国内一些研究者开始对博物馆观众进行调查②，我国的博物馆观众研究才逐渐发展起来。……