从读者需求角度看医院图书馆知识服务

韩红卫

关键词：读者需求；医院图书馆；知识服务

摘要：文章分析了医院图书馆知识服务的可行性，通过调研得出了医院医务工作者对知识服务的需求，并提出通过应用嵌入式知识服务模式，确保医院图书馆服务得到升级与完善。

中图分类号：G258.89文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）07-0096-02

1背景

在我国社会快速发展的过程中，人们逐渐认识到知识传递、创新以及应用等对社会发展起着极为重要的作用。与以往所开展的信息服务有所区别，知识服务是一种用户需求导向的服务，同时也是一种面向知识内容的服务，知识服务和解决问题的整个过程均存在紧密联系[1]。对于医院图书馆来说，要抓住知识经济发展创造的良好局面，结合医院图书馆优势，基于用户需求导向，为医务工作者提供全方位的知识服务，并且在服务过程中进一步寻求知识服务的新方式，以满足用户的信息需求[2]。医务工作者不仅要从事诊疗工作，也有部分人员同时还从事科研工作以及教学工作。只有确保医务工作者医疗水平的进一步提升，才能保障医院为患者提供更加优质的医疗服务，才能确保医务工作者的科研水平以及教学水平不断得到提升。而医务工作者医疗水平的提升，要求他们必须持续获得新的知识以及技能[3]。因此，医院图书馆应当站在医务工作者的角度，基于医务工作者的实际需求，通过应用高新技术，进一步优化医院图书馆的信息资源，为医务工作者提供更加广泛与丰富的知识信息，从而有效提升医务工作者的医疗水平。……