海淘现状与未来的浅析

摘 要：今天电商经济进入黄金时代，代购和跨境电商蓬勃发展，但是带来了一系列“假货”问题。有许多海外网站看到了中国目前“海外进口”市场的问题，他们纷纷对中国施行了友好策略。人们更多地在方便并且能保证正品的海淘网站上购买海外产品。中国政府也因此出台了一系列针对海淘的政策。海淘的现状和未来值得我们分析和探讨。

关键词：海淘；跨境电商；代购；消费者；关税

一、海淘目前的现状

海淘即海外/境外购物，是指消费者通过互联网在海外/境外的商业网站上浏览并挑选商品，提交电子订单并通过电子支付的形式完成付款，经由国际快递直接配送，或是由转运公司代收货物再转寄至消费者手中的网购行为。①根据PayPal发布的《2017中國海淘消费者购物习惯及支付偏好调研报告》，在2017年，51%的受访者表示自己曾经在国外网站上进行过购物，略高于“仅在国内海淘平台消费”的人数（49%）。而在热衷于国外网站海淘的消费者中，占据受访者49%比例的“已婚有孩群体”是海外直购海淘族的主力军。调研数据还显示，受访的消费者每年平均在国外网站海淘6次，单次平均消费金额达到人民币1197元，普遍高于在国内海淘平台上的平均单次消费额（694元）。海淘俨然成为当代年轻人最喜欢的购物方式之一。

二、海淘目前的使用方式

海外直邮和国际转运是海淘目前存在的两种形式。

1.海外直邮

直邮是指海外/境外的购物网站，接受国内消费者的订单，并提供国际快递直接邮寄中国的服务。这种方式是中国消费者更青睐的选择，消费者直接支付相关费用就可以等待货物到手，非常的方便。比起国际转运，直邮更能及时有效的获得物流信息，并且商品安全性更高，丢件可能性低。

目前很多发达国家都将这种运送方式向中国开放，英国、美国的部分网站甚至设定了满一定金额就可以免邮中国的优惠策略。各个海外网站也在过去的几年中看到了中国消费者的购买力，向中国开通海外直邮的网站越来越多。

2.国际转运

国际转运是指海外/境外的购物接受中国消费者的订单，但是不能直接寄送到消费者的手中。此时消费者需要找到一家国际快递公司作为桥梁。海外网站会将产品寄送到国际快递公司的地址，快递公司再将产品寄送到消费者手中。这样的转运模式，可以满足消费者一次性购买多个品牌的产品并且想要同时收到的愿望。但是国际转运比起直邮有更多的繁琐的步骤。如何找到一家靠谱的转运公司，如何保证产品不丢件，如何克服国际快递公司的语言问题，都是消费者需要的解决的问题。

比起海外直邮的模式，仅支持国际转运的海外网站的人气就没那么高。但是这是目前海外大多数网站使用的方式，像是海外的亚马逊网站、丝芙兰网站等综合性网站，以及大多数奢侈品品牌的海外官网都是不接受直邮中国的。

三、海淘受人青睐

1.国内品牌、款式较少，产品价格相较海淘更高

大多数追潮的年轻人都喜欢购买海外的产品，因为往往那些时尚前端的产品在国内是不能及时购买到的。中国目前的消费市场具有强大的潜力，但是依然没有受到充分的重视。以美妆为例，风靡全球的美妆品牌像Too Faced、Fenty Beauty、Tarte均不能在中国的商场中看到。而那些在中国可以购买到的品牌的产品款式也是不全的，NIKE、PUMA等大型运动品牌，有一部分的产品根本不在国内出售。购买不到，而中国消费者希望能走在时尚的前端，所以海淘成为了他们非常好的选择。

2.消费者对于代购和跨境电商的不信任

代购和跨境电商依然是海淘目前最大的“竞争对手”。相较于海淘最大的问题--购买周期长，代购和跨境电商往往是先将产品购回国内或者是保税仓，然后再出售给消费者。这样的购物模式，不需要大量的时间成本，就如同在家门口买东西一样便利。而海淘并不具备这样巨大的竞争力。

但随着近年来，代购和跨境电商不断地被曝光产品假货，消费者对代购和跨境电商的信任度逐渐下降。越来越多的消费者宁可等待一部分时间，也不再愿意贪小失大。

3.国内产品质量依旧令人担忧

中国消费者之所以喜欢海淘，愿意购买海外商品，有很大的原因在于中国本土品牌的实力还不够强，并且我国的部分产品的生产标准都低于国际标准。尤其是在婴幼儿产品的安全上，家长对于国货还是抱有怀疑和质疑的态度，所以越来越多的父母会选择使用海淘作为他们购买小孩子使用产品的方法，“已婚有孩群体”也成为海淘族的主力军。

四、关税或将成为海淘发展的最大障碍

随着海淘这一购物方式在国内的流行，中国政府也制定了一系列的政策来减少中国消费者购买海外产品。

2016年4月8日，中国开始施行最新的关税政策。将原先的四档税目（对应税率分别为10%、20%、30%、50%）调整为三档，其中，税目1主要为最惠国税率为零的商品，税目3主要为征收消费税的高档消费品，其他商品归入税目2。调整后，为保持各税目商品的行邮税税率与同类进口货物综合税率的大体一致，税目1、2、3的税率将分别为15%、30%、60%。并且消费者最热爱在海外网站上购买的贵重首饰、珠宝、化妆品的税率均为60%，并且衣服鞋子类的税率也增加到了30%。例如消费者在某海淘网站上购买了800元的化妆品，并且缴纳了100元的邮递费，那么他需要交346.34元的税金，相当于原本价格的43%。②高昂的税费让海淘商品不再具有价格优势，甚至会比在国内购买的价格更高。这也让更多的消费者对海淘有了犹豫，而将目光更多的转回了国内市场。

五、海淘市场的未来浅想

1.施行包邮包税的优惠策略

中国消费者对于海淘最大的问题不在于等待，而在于运费多少，会不会被税。运费和税费在国内消费者看来是一件不划算的事情。所以如果海外电商可以解决这两个问题，那么一定能受到中国消费者的光临。

目前海外设有包邮包税政策的网站是存在的，比如美国化妆品网站BEAUTYLISH，中国消费者满100美金即可包邮包税，而且邮寄的时间还非常短。BEAUTYLISH将中国市场作为重要的发展区域，中国消费者也没有让他们失望，购买力也是“杠杠的”！

除BEAUTYLISH以外也有部分的海淘網站对中国有友好的政策，比如英国的Feelunique，满60英镑就可以包邮。如果消费者被海关收税，还能获得20英镑的税费补贴券。

这样友好并且优惠的海淘网站也受到了大量中国消费者的青睐，很多其他的海外网站也可以向其效仿。中国市场的潜力和中国消费者的能力都是不容置疑的！

2.与国内平台达成合作

很多国内的跨境电商并不能受到消费者的信任就是因为商品来源的不透明。如果海外网站可以和国内平台达成合作，那么这无疑是一个既福利消费者又友好跨境电商和海外网站的动作。

目前中国市场也并全无这样的公司。比如别样APP，就是做相关方面的工作的海淘APP。消费者通过“别样”下单，“别样”再向海外商家下单，并且由海外商家直接邮寄到消费者手中，不仅方便了消费者，而且可以确保产品的真实性，这也是“别样”能够受到大量消费者喜爱的原因。

六、结语

目前在中国，海淘已然成为一种受到大量消费者喜爱的购物方式。这种购物方式发展的空间还很大，海外的购物网站应该要看到中国市场的潜力和中国消费者的购买能力，用积极活跃的策略来俘获中国消费者的心，而中国的消费者也绝对不会令你们失望。

注释：

①引用自百度百科。

②引用自http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html。

参考文献：

[1]任碧荣.“海淘”现象分析及对我国跨境电商发展的思考[J].企业改革与管理，2015（24）.

[2]符丹，刘洪超.“海淘族”的发展与群体特征[J].学术探索，2016（12）.

[3]傅春娜.浅析海淘的现状与分析--以“Chana 小铺”海外代购为例[J].科技视界，2016（27）.

[4]http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html.

[5]http：//www.cifnews.com/article/28310.

作者简介：刘育辰（1997- ），女，浙江省杭州市人，研究方向：包装工程