优质护理在神经外科护理中的应用体会

暴莹爽

【摘 要】目的：将优质护理服务应用在神经外科患者的护理过程中，对于这种护理方法与效果进行分析研究。方法：将本院神经外科住院患者作为研究资料，共计有患者118例，这些患者均是在2017年8月至2018年1月期间收治的，将全部患者随机分组：观察组与对照组，每组患者有59例，对照组应用常规护理方法实施护理，观察组应用优质护理措施实施护理。结果：经过护理后统计并比较两组患者的护理质量、SF-36评分情况，观察组患者均明显高于对照组患者，经对比，P<0.05，差异显著。比较两组患者对护理工作的满意度，观察组患者满意度显著高于对照组患者的，经对比，P<0.05，差异显著。结论：在临床神经外科护理工作中实施优质护理措施，效果理想，由此这种护理措施是值得在临床中推荐使用的。

【关键词】优质护理；神经外科；应用；效果

【中图分类号】R473.15 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）13--01

随着时代的不断发展与进步，医疗护理服务也与时俱进，不断完善与发展，当前护理服务变得更加人性化与科学，优质护理就是其中比较有代表性的一种新型的护理模式[1]。护理在神经外科中是比较重要的一项工作，护理质量的高低对疗效的取得有关键性作用，本研究将优质护理模式应用在神经外科护理中，取得了非常理想的护理效果。

1 病人资料和方法

1.1 基礎资料

研究对象是本院神经外科在2017年8月至2018年1月期间所收治的住院病例，共收集患者118例，为了便于比较分析，将全部患者分组：一组为观察组，纳入患者59例，另一组为对照组，纳入患者59例。观察组患者的基础资料：33例患者为男性，其余为女性患者，患者的年龄在59-78岁范围内；患者中位年龄为（63.7±4.0）岁。对照组患者的基础资料：22例患者为男性，其余为女性患者，患者的年龄在57-81岁范围内，患者中位年龄为（64.1±4.0）岁。对比两组患者的一般资料相关数据，没有显著的统计学差异（P>0.05），可以实施比较。

1.2 护理措施

对照组：应用常规护理模式。

观察组：应用优质护理，优质护理模式主要内容如下：

1.2.1 对患者开展入院指导 护士要热情接待患者，对待患者态度温和、有爱，为了缓解患者的陌生感要主动介绍医院环境，及时解答患者的问题，仪表、言行得体，向患者展示护理人员专业性的一面，使患者能放心积极的接受治疗与护理。病房每天都有专人进行打扫、消毒，定时开窗通风，让患者感到家般的温暖。

1.2.2 身体护理 神经外科患者通常由于疾病因素患者的身体某些部位或全部的功能均受到不利的影响，由此，积极做好患者的身体护理很有必要。护士要严格监测患者的整体情况，严格记录患者脉搏、心率、血压、呼吸、颅内压等情况的记录，若患者发生异常，护士要第一时间发现并通知医生处理。

1.2.3 心理护理 当前人性化护理作为护理的重要内容受到广大医护人员与患者的重视，同样在神经外科的护理过程中也要注重这项内容的实施，其中心理护理作为人性化护理的主要内容作用突显，一定要实施好。神经外科患者的治疗周期较长，并且治疗护理工作非常繁琐，久而久之患者顾虑重重，不能安心接受治疗与护理，而患者心理问题的出现对治疗与护理顺利进行均会造成阻碍，以致于达不到预期的疗效，甚至会给患者带来不必要的伤害，对此，护士要重视起来，积极为患者实施有针对性的心理护理，护士要想方设法尽量为患者解决后顾之忧，主动开导、鼓励患者，和谐护患关系，让患者看到希望，缓解患者的不良心理，使其增强配合度[2]。

1.2.4 健康教育 护士要及时向患者和患者的家属进行健康宣教，让他们对疾病的有关情况有所了解，并向患者与患者家属介绍治疗与护理内容，增强他们的认知度，减少盲目感，从而积极配合。

1.3 统计学分析

采取SPSS20.0软件实施相关的统计学处理，计量数据用（均数±标准差）来表示，应用t检验，计数数据用例数（%）表示，应用检验，若P<0.05则表示有显著的统计学差异。

2 结果

2.1 统计并比较两组患者护理质量及SF-36评分。

2.2 对两组患者对护理的满意度进行比较。

3 小结

优质护理模式是在时代的不断发展与患者要求不断提升的背景下出现的，将优质护理模式应用在神经外科护理中非常合适且有必要，优质护理服务的内容十分广泛与全面，注重人性化，使患者在医院接受治疗期间得到舒适度较高的护理，给患者最佳的护理体验，并且能够促进患者快速恢复健康，效果很好。

参考文献

侯景辉.优质护理在神经外科护理中的应用体会[J].中国继续医学教育，2016，8（06）：255-256.

刘琴.优质护理服务在神经外科护理治疗中的应用价值[J].临床医学研究与实践，2016，1（11）：146+150.