品管圈对提高急危重患者动脉采血穿刺成功率的探讨

李付儒 张定平

【摘 要】

目的：探讨运用品管圈方法在提高动脉采血穿刺成功率的作用及实施方法。方法：将2017年10-12月310例动脉采血患者作为对照组，将2018年3-5月332例动脉采血患者作为观察组，实施品管圈活动，分析动脉采血穿刺失败的例数、发生原因，制定改进措施。结果：实施品管圈后，两组在穿刺成功率、标本采集时间、医生满意度等，存在差异，有统计学意义（P<0.05），目标值由改善前的21.3%上升至82.5%。结论：品管圈的实施，规范了动脉采血穿刺前的评估、操作流程、健康教育，提高了护士动脉采血穿刺成功率，同时提高了护士分析、解决问题的能力。

【关键词】 品管圈；动脉采血；穿刺成功率；探讨

【中图分类号】R715 【文献标志码】

B 【文章编号】1005-0019（2018）14-212-01

品管圈（quality control circle，QCC）是指由同一工作场所的人为了解决工作问题，突破工作绩效，自动和自发组成一个小团体，应用品管圈的简易方法进行分析、解决工作场所发生的问题，达到业绩改善的目标[1]。动脉采血是急诊科常见的护理技术操作，血气分析因其结果迅速准确，对机体的呼吸功能和酸碱平衡状态描述准确而被广泛运用于临床，为急危重患者的诊断和治疗提供了重要依据。采集动脉标本难度大，一次性穿刺成功率不高[2]，与我院急诊科的统计数据（64.1%）基本吻合。我们运用品管圈方法，分析动脉采血穿刺成功率低的原因及相关因素，进行培训、改进操作流程，提高急危重症患者动脉采血穿刺成功率，取得了一定效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院急诊科抢救室2017年10-12月310例动脉采血患者作为对照组，年龄为27～86岁，平均为61.8岁；……