秘书：办公室的全职高手

苏忆瑶

很多同学分不清秘书和文员这两个职位，其实，秘书与文员在本质上同属一个职业类别，只不过他们从事的工作侧重点有所不同。

一般来说，秘书工作大致可分为四类：1.负责办公室全面日常管理工作；2.担任公司领导秘书，主要负责上司办公室的管理、文件起草、上司的日程安排等工作；3.担任普通秘书，承担做好会议记录、接听电话、接待客人、收发信函等工作；4.负责办公用品的管理、采购和卫生等后勤工作，也是一些公司文员的基本工作。对于不喜欢做接待工作而又想做文员的同学，可以留意一下职位描述中有无对身高、形象、驾驶证的要求，如有要求，那就是招聘秘书无疑了。

作为一个秘书，首先需要掌握一些基本的商务礼仪，包括着装、握手、迎客、泡茶等内容。其中，泡茶有很多讲究，如第一道泡茶的水需要倒掉，是为“洗茶”；倒茶时茶水不能倒得过满；客人会使用“叩指礼”，即用手指轻轻敲击桌面来向倒茶者表示感谢等。其次，秘书要学会辨认董事长的字迹，这是一项有点难度的工作，因为很多领导的字都是极具个性的，要想熟练地做好这项工作需要通过长期的训练才行。最后，秘书还要具备公文写作能力，如要学会写会议纪要、活动总结等。

大学毕业后，我进入一家公司担任宣传文秘一职，既负责文字工作，又要负责新媒体运营，还要负责接待工作，这个岗位真是“一个顶仨”啊。

宣传工作是一项重要的工作内容，比如公司召开某个活动之后，我需要撰写一篇新闻稿并将其上传到公司官网和微信公众号上。……