一站式 更全面
——ManageEngine基于业务的IT管理

云计算的发展给数据中心带来新的变革，尤其是虚拟化、多租户等特征下，IT管理呈现出一系列新的变化，云数据中心下的IT管理复杂度的提升让企业业务变得臃肿，不堪重负。

具 体 来 讲，IaaS、PaaS、SaaS为服务模式的云数据中心下，面临多用户多SLA管理的挑战；另一方面，灵活的虚拟化架构的背后是庞大的多厂商多类型的IT逻辑架构，依靠人力显然无法有效管理负责的虚拟化逻辑架构；而在物理层，大规模集群部署对数据中心的统一管理、性能管理及快速定位故障带来了新的难题。

除了技术难题外，还面临企业管理方面的羁绊，例如内部员工的意识不足，业务流程过于繁琐等，都使得IT部门得不到发挥。

卓豪（北京）技术有限公司技术总监康明峰表示，企业IT服务管理应当有正确的定位，是否符合组织业务和管理的需要。因此，IT管理需要围绕企业业务进行，应当是让简单的事情保持简单，而不能为了复杂而复杂。

卓豪 康明峰

ManageEngine正是以业务为中心，以产品化快速交付和快速部署，构筑统一管理平台。其中，服务台作为统一IT服务入口，跟踪整个事件生命周期。此外，IT资源及多数据中心统一管理将传统的分散、分层、异构的数据中心架构，升级为物理分散，逻辑集中的统一资源管理的分布式云数据中心，并将不同地域、不同阶段、不同规模的数据中心，混合虚拟化(兼容物理和虚拟资源)为一个跨数据中心的“逻辑资源池”。多种IT资源包括多数据中心统一管理、云和非云统一管理、异构虚拟资源统一管理以及机房、基础架构、业务统一管理。

相较于传统IT管理工具，ManageEngine更加全面，除了基础的网络与服务器管理之外，基于SaaS化的ITOM平台，提供流量分析、配置管理、存储管理、虚拟化监控以及应用性能管理等丰富的可选模块，从而形成统一IT管理解决方案。

ManageEngine一站式的解决方案通过按需部署的模块化设计，实现了易用性高、交付周期短的特点，其中IT服务管理（ITSM）已通过了ITIL官方组织的“粉象”认证，更是在2013年就已入选Gartner“IT服务支持管理工具魔力象限”，得到了业界的肯定，目前为60%全球500强企业所使用。而且在此次“2018中国数据中心建设论坛”上，卓豪荣获“2018企业级数据中心建设十大用户信赖品牌”奖。