方志向 武汉大学新闻与传播学院 湖北武汉 430072
电商直播作为在2018年才出现的一种新型电商模式,目前还处于起步阶段,对于它的研究还非常匮乏。本文对这种模式暂不做细致分析,仅结合其与普通电商平台售卖模式的比较,总结出以下几个基本特征。
目前在网络上搜索电商直播,其搜索结果或者链接基本上均来自于各大传统电商平台。如“淘宝直播”、“天猫直播”、“京东直播”等等。以“淘宝直播”为例,点开淘宝主页面后,可以快速地看到有一栏“直播”式的动图,点击动图就可以按照自己的购买需求来进行分类检索,并快速找到相应的卖家直播页面。商品的所有信息,包括颜色、材质、规格、用途以及价格和售后保障等,均可以通过看直播的方式进行全面的了解。同时,卖家还可以根据你的需求进行推荐。
另外,众所周知如今在“淘宝”、“京东”上开店,是要经过一套比较复杂的流程审核,并且还需要缴纳相对高额的保证金,才能正式开始在电商平台上售卖。目前在这些平台上开启直播售卖模式的卖家,大量都是新开的店面,在口碑和信誉度上面都没有任何积累。依据人们的购买习惯,这一类店面基本上是不会被买家考虑的。但是直播方式的出现,让买家开始关注这些新店面,同时基于传统的电商品台长期积累的信誉保证,买家也会比较放心地去购买自己看中的商品。……