网络“关键词”交易的幕后黑手

陈晓梅

网络“关键词”是继“IP地址”和“域名”后诞生的新生代互联网名称系统。本案受害人赵某等95名“关键词”持有者，因受犯罪分子鼓惑，加入所谓“关键词”交易平台，缴纳所谓“关键词”包装费用，先后共计被骗1170万余元人民币……

“关键词”热炒引来诈骗黑手

近年来，随着现代电子信息技术的飞速发展，物联网、3G、关键词等新兴概念不断进入公众视野。一般来说，只要网络用户在地址栏中输入“关键词”，便可轻松获取相关目标网站的网址和信息。因此，“关键词”对于企业提高知名度和访问量至关重要。不仅如此，由于网民搜索输入“关键词”时往往明确表达了某种消费意图，因此关键词也起到了对接供需两端的桥梁作用。

正是看中了“关键词”背后隐藏着的巨大商机，继“抢注IP地址、域名”热潮后，“关键词”这个第三代互联网名称系统渐渐成了“吸引眼球”的新兴网络投资品种。一些企业和个人瞅准某些“关键词”潜在商机，不断抢注，目的是希望其日后增殖能抛售赚钱。

但由于这一领域尚未形成统一规范的交易模式，欠缺系统规范的管理路径，一些别有用心的人便借机敛财把黑手伸向“关键词”交易，借“关键词”营销实施诈骗。本案，杭州驰联网络技术有限公司（以下简称驰联公司）的杨亚东等数人就因此尝到了诈骗获利的“甜头”和身陷囹圄的“苦头”……

杨亚东是个标准的90后。2013年4月12日，他与夏某等七人合伙注册成立驰联公司。几人在经营管理网络公司期间，发现了利用“关键词”赚钱的窍门。他们利用持有人想高价转让“关键词”的心理，雇佣业务员联络“关键词”持有人，虚构其所持“关键词”价格不菲、有买家愿意以高价购买或可以申请政府扶持资金，怂恿被害人接受所谓的“转让服务”，借机敛财。

四年诈骗逾千万，“关键词”转让形成黑色产业链

驰联公司在对外宣传资料中自称“是一家高速成长的互联网公司，公司致力于为企业客户提供‘五网合一网站建设、三网合一网站建设、App客户端及域名注册等全方位服务。”一些不明就里的被害人很容易就被他们的“专业”营销概念所蒙蔽，继而放松了警惕。

事实上，该公司成立初期，这伙人尚能诚信经营。他们主要做网站业务，但因业务无法深入开展，大家商量后决定以虚构买家方式从客户处骗取“包装”费。据同案犯夏某供述，驰联公司主要做App网站开发、运营，还有“关键词”买卖、认证等，他坦言这些“业务”说白了就是靠骗人赚钱。

为了确保员工能熟练掌握公司“业务”，公司股东定期对业务员进行“培训”，传授“营销”方法。由于人员“流动性”大，公司采用“以老带新、发话术单、部门经理培训”等方式对业务员进行“指导”。为“规范”管理，公司还特意编排制作专门的“话术单”供业务员使用，以确保业务员联系“业务”时能随机应变、应对自如。

驰联公司的行骗模式基本都是同样的套路：先是由销售人员不停打电话询问客户手上的“关键词”参与过哪些项目，并告知客户加入他们的所谓项目后“关键词”便会升值。有的业务员甚至向客户开出几千万的收购价格，或以可获得政府扶持资金为由，诈骗客户加入公司的所谓“项目”。

一旦客户决定要卖“关键词”，业务员就会提出转让需有国家工信部门制作的“中国3G词查询中心”认证证书或进行“五网合一”“三网合一”“App客户端”包装。客户为了能成功出售“关键词”获利，只好按业务员要求购买公司相关“服务”或“包装”产品。但事实上，一旦客户交钱所谓的后续服务便没了下文。

业务员在订立合同时会显得很有“诚意”，如在合同上虚假承诺某时间段内将客户的“关键词”以一定价格出卖，并承诺如果卖不掉会退款云云。而一旦客户的钱进了他们公司的账，要退还就很难了。一些客户上门索要退款时，业务员和部门经理会出面“谈心”，尽量打消其退款念头。即使有个别态度坚决不得不办退款的，也得办理严格的所谓“审批”手续。

据驰联公司出纳俞某证實，公司进账钱款名义是信息服务费，即客户支付的“服务”或“包装”的费用。这些诈骗来的钱款大部分直接进了股东的腰包，七名公司股东按各自持股比例瓜分、挥霍赃款，业务员则按各自客户支付的钱款收取一定比例的提成。据公司的收入明细显示，仅2013年5月至2014年9月一年多的时间里，杨亚东就从公司领取“工资”“奖金”加上分红共计79万余元。

全程造假，一应程序包装得“有模有样”

事实证明，驰联公司是个彻头彻尾“挂羊头卖狗肉”的假公司。公司并不掌握有意购买客户“关键词”的买家信息，所有的买家都是由业务员虚构的。公司并没有能力做所谓的服务、包装，因为他们根本就没有技术人员，甚至连基本设计和网站维持等业务都是转包给其他公司做的。杨亚东供述称，自己在公司上班期间，没有一个客户因在其公司做“关键词”转让成功的。

不光公司业务造假，就连公司出具的相关凭证、印章也都大多造假。一旦受害人质疑，业务员还会给客户看买家的定金汇款单，这些定金凭证其实也是员工在电脑上制作的假凭证。为了使客户相信确有买家，业务员还会使用外地的手机卡冒充买家打电话给客户“证实”。

他们赖以诈骗的所谓“五网合一”“三网合一App客户端”也是子虚乌有的，所谓的“包装”其实是这伙人借以骗钱的说辞而已。事实上，他们掌握的网站服务器空间仅能承受每天最多1000次的访问量，点击量可怜，加之后期没有专门的团队维护、运营，因而客户期望达到包装升值空间也是画饼充饥。

不仅如此，所谓的“中国3G词查询中心”认证证书竟然也是虚假的。这伙人委托其他公司帮忙做了“中国3G词查询中心”的证书模板，业务员只要输入客户资料加以修改，即可直接从电脑中把“证书”打印出来。他们向客户号称证书上的图章来源于工信部，其实只是其私刻的假印章。为了便于买家查询，这伙人还特意委托他人设计了所谓的“中国3G词认证中心”客户端，让客户可以在网上查询到自己的信息，从而消除疑虑。但实际上国家根本没有授权过哪个部门颁发过这类证书，这个平台其实也是根本就不存在的。为了进一步消除客户疑虑，公司还专门安装了一部400电话供客户查询，目的是让客户通过查询相信所谓3G认证的存在。

就这样，从2013年4月起到2017年，这伙人采用同样的伎俩实施诈骗，共计令95人受骗，被骗金额达1290万余元。部分被害人发现被骗后极力追讨所骗财物，这伙人先后退还部分受害人116万余元，因而实际造成被害人损失1170万余元。

2017年9月11日，杨亚东向警方投案。浙江省杭州市中级人民法院经审理认为，被告人杨亚东等人，以虚构事实、隐瞒真相的方式骗取他人数额特别巨大的财物，其行为已构成诈骗罪。2018年5月8日，法院做出一审判决：被告人杨亚东犯诈骗罪，判处有期徒刑七年六个月，并处罚金人民币3万元；责令被告人杨亚东以人民币1175.55万元为限，退赔违法所得。

点评

目前我国正处于高度发达的网络社会窗口期，普通老百姓对网络上的新鲜事物缺乏足够的辨识力。高科技诈骗犯罪隐蔽性强、得手率高。本案所涉及的网络犯罪，嫌疑人都是以合法注册公司的名义对外实施诈骗，加之他们利用高科技手段伪造的3G认证、App客户端、400查询电话等认证手段，迷惑性强，容易使受害人放松警惕、上当受骗。

目前“关键词”交易领域尚未形成统一规范的管理制度和经营模式，存在的漏洞较易被犯罪分子利用，因而近年来涉及“关键词”交易、转让等刑事案件日益增多。

本案提醒人们，投资者面对新兴科技领域的各类高价收购一定要保持冷静，多多考察对方的资质、公司情况，不要轻易“出手”。有时，也许只需要打一个电话咨询一下专业机构，就可以识破对方骗局、避免上当受骗。

“关键词”交易属于新兴高科技行业经营管理范畴，目前市场对关键词的管理尚未制定规范。办案人员认为，有必要效仿域名管理制度，建立专门的“关键词”管理体系，打造公开透明的“关键词”交易市场，防止犯罪分子利用信息不对称实施诈骗。