浅谈中国建筑施工企业战略执行力的影响因素

文/王娟，中国电建市政建设集团有限公司

1 企业战略执行力的内涵及其重要性

在日趋激烈的市场竞争中，施工建筑企业面临着越来越大的挑战。战略执行力的基本涵义是指企业执行战略的能力，是指保证企业战略或者计划得以执行或完成的能力与手段。战略执行力衡量了战略执行的水平和有效程度。在经济全球化和战略竞争加剧的环境下，企业成败的重要因素之一是战略执行力，这已经成为管理者的共识。分析其重要性，可以归结为以下三点：

1.1 战略落地需要正确的执行。战略是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期设立总体目标和寻求在环境中地位的计划。它决定着企业的方向。然而一旦战略制定出来，战略执行便成为战略是否能够成功的关键要素。因为即使是最好的战略，也无法自动实施。

1.2 战略实施需要准确的执行。策略是战略的细化和具体措施，解决的是战术问题。执行时策略实施的最基本环节，策略执行就是指企业为了实现其战略战术目标而将策略目标、方案和计划有效地付诸实施的过程。

1.3 组织运行需要严格的执行。企业是一个市场上面复杂竞争环境的组织，此类组织若缺乏严格的执行力，就意味着失败和灭亡。中国建筑施工企业“走出去”已有多年，但在海外本土化执行的过程中，由于缺乏严格的执行，也饱受了执行力不足的困扰，成为制约中国企业海外扎根，走的更远的关键因素。

2 影响战略执行力的主要因素

2.1 战略缺乏可操作性。中国建筑施工企业总部的战略决策到了海外，往往出现水土不服，经常出现决策无法贯彻执行或是执行效率递减的现象，出现这种状况的原因在形式上表现为沟通和交流不够，但根本原因在于决策模式的差异。中国企业传统的决策模式是金字塔型，是自上而下，无法有效的听取下面的意见，基层员工只有无条件的服从。而国外的决策模式往往更倾向于扁平化，能够更好的倾听基层的意见，赋予基层职工更大的发言权和参与权，使做出的决策更容易在基层得到贯彻执行。所以，一旦两种截然不同的决策模式相互冲撞，就会导致中国海外建筑施工企业的决策往往不能得到更好的理解和贯彻，进而导致在执行力上的不足。

2.2 人力资源与战略的匹配程度较低。基于文化上差异，中国建筑施工企业在海外本土化的过程中，中方员工与海外员工在关系处理上经常出现不和谐或是紧张的情形，尤其表现在管理者和员工之间。原因在于中方员工与海外员工之间有着不同的价值观和信念。另外在管理方法上，中方员工没有数量观念，管理上更倾向于经验主义，“差不多”就行，不按制度和程序办事。而海外员工更有对制度与程序的尊重，管理方法上严格按照制度和程序，数量的观念要更强。所以，一旦管理过程中，中方员工的管理方式与海外员工所要求的管理方式发生冲突，就会影响双方的和谐关系，甚至导致冲突，造成执行力的下降。

2.3 企业文化与战略的匹配程度低。当文化与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战略实施。当不具备中匹配关系或匹配称帝较低时，则会损害战略的有效执行。文化差异，加大了中国企业“走出去”管理的难度，文化的冲击和文化的困惑导致了企业战略在海外执行过程中无法得到有效落实。在海外战略执行过程中，中方员工与海外员工都会对企业战略进行基于各自文化背景的理解，使双方产生误解和冲突，进而采取情绪化或非理性化的态度，如果遭到对方的报复，会使双方的隔阂越来越深，导致组织管理上的混乱，企业战略无法执行。

3 提升建筑企业执行力的途径

3.1 从组织治理角度，要优化组织架构，建立健全完成的企业机制体制

在组织架构设计上，中国企业走向海外，应考虑所在国内类企业的组织架构设计情况，借鉴优点，对组织架构的职能和设置进行重构，使之能符合中外员工的合理期望，使员工的诉求能够得到合理的表达，将有利于组织的稳定；在企业流程的设计上，要对岗位责任、权限配置、决策机制、信息沟通机制进行标准化、规范化设置，使之固化到企业的组织行为中；在管理制度的设计上，要依托所在国的实际情况，以夯实制度基础，对不合理或不适合所在国的制度要进行调整、取缔，要深化制度的可执行性，来确保企业有效运转。

3.2 从人力资源角度，要引导员工牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，以正确的人生理想信念来提升执行力

3.2.1 企业要通过各种行之有效的渠道，要加大队员工的教育引导，提供各种展现员工风采的竞技舞台，以此为员工提供成长成才的、晋升的渠道和机会，使其想干事、能干事并干成事；建立一整套凝聚员工、鼓舞员工的企业文化体系，通过各种寓教于乐的活动，拓宽视野、增进知识，在员工强身健体的同时，不断丰富其精神世界，让员工对生活有着憧憬和追求，对工作有着渴望，渴望成功、渴望成长成才，以一种积极的心态去迎接工作和生活。

3.2.2 企业要建立健全完整、公平公正的员工奖惩和干部选拔制度，用以人为本的理念来激励员工恪尽职守，提升执行力。 任何一个企业的员工渴求被认可、被赞扬、得到晋升，为此奖惩制度的建立完善是必须的，尤其是在干部的选拔任用中，要让广大员工体会到所谓的公平，让“庸者下、平者让、能者上”的原则深入群众，公平的竞争环境将有力地提升干部员工的工作积极性和主动性。

总之，伴随中国海外建筑施工企业“走出去”步伐的加快，海外战略的执行力的重要性愈加凸显，更迫切需要我们研究和建立一套适合中国企业的战略执行力的模型，来指导中国企业更好的“走出去”，更好的扎根海外。