共情护理对前列腺增生术后排尿困难患者不良情绪的影响

周远秀

【摘要】目的 探讨共情护理对前列腺增生术后排尿困难患者不良情绪的影响。方法 将80例患者按照护理方法的不同分为观察组和对照组，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上加强共情护理，采用焦虑、抑郁自评量表SAS、SDS评分、护理满意度调查表对患者进行评估，对比两组患者的焦虑、抑郁评分，护理满意度。结果 观察组SAS、SDS评分、护理满意度与对照组相比，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 共情护理能提升护患间的交流效果，帮助患者树立治疗信心，给予患者更多的情感支持，利于患者治疗与康复，提升护理服务满意度，和谐护患关系。

【关键词】共情护理；前列腺增生术后；排尿困难

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.26..01

前列腺增生是老年男性患者的常见病和多发病，以排尿困难为主要症状严重困扰着患者生活，随着人们对生活质量的要求日益增高，越来越多的患者希望通过手术解除尿道梗阻，提升生活质量。近年来，前列腺电切术已被公认为治疗前列腺增生的标准治疗手段，其具有创伤小、恢复快、手术时间短、住院周期短等优点。鉴于共情护理对疾病康复的积极作用，我科于2017年1月～2017年12月将共情护理应用于前列腺增生术后排尿困难的患者中，帮助患者了解发生排尿困难的原因及医疗对策，缓解患者不良心理，积极面对问题，效果满意，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年1月～2017年12月我科收治的前列腺术后排尿困难患者80例作为研究对象，按照入组先后顺序随机分为对照组和研究组，每组各40例。排除标准：①不愿意参加本研究；②有精神疾病或认知障碍者；③听力、理解力及表达能力障碍，难以正常配合醫护人员者。符合标准的80例患者年龄61～98岁，平均年龄76.3岁；学历：小学13例，初中20例，中专及以上47例。两组患者均经过完善的术前评估、积极控制原发疾病、身体情况控制到较为理想的状态下行前列腺电切术。在年龄、文化程度、前列腺增生长度、合并其他疾病情况等方面无统计学差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 干预方式

1.2.1 对照组：对照组实施常规护理，首次拔除尿管后关注患者排尿情况、饮水情况，如出现排尿困难经与医生共同查看患者后予以再次留置尿管，并交待带管期间注意事项，在院期间常规予以会阴护理；若患者需带管出院，则根据带管时间指导患者每周更换抗反流尿袋，盆底肌功能锻炼，做好会阴部清洁。

1.2.2 研究组：在对照组基础上予以共情护理，具体内容有：对科室护理人员实施共情理论培训，其内容涵盖共情护理的定义、内容、方法、沟通技巧等；强化护士树立“以患者为中心”的服务理念，尊重患者，学会用共情去体会患者的各种感受，理解患者的言行，关心关爱患者。利用工作之余讨论共情护理的实施情况，总结不足之处，商讨改进措施，提升共情护理能力。

1.3 观察指标

①不良情绪：采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对患者的焦虑和抑郁情况进行评估，2个量表均包括20个题目，自评量表按照4级评分法予以评价，分别为没有和很少时间、小部分时间、相当多时间、绝大部分时间和全部时间。20个项目得分总分为80分，评分越高，表明患者焦虑及抑郁状况越严重。②护理满意度：采用本院的护理满意度调查表进行调查，评价为不满意、一般、满意，比较两组患者满意度，在患者完全自愿的前提下进行调查评价。

1.4 统计学方法

应用SPSS 17.0数据统计软件进行数据分析，计量资料以x±s表示，两组间比较采用t检验。P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结 果

3 讨 论

共情是心理学家罗杰斯（Rogers）提出的心理学理论，是通过语言和非语言线索，探索和处理他人情感的能力，包括“认知”和“情感”两种成分。是人际互动过程中的一种心理现象，是一种能体验他人内心世界的能力，觉察和认识他人情感和情绪的需求，并做出适当的回应，可以缓解患者的不良情绪，疏导心理压力；良好的共情对和谐护患关系，提升护理质量，帮助患者康复等具有重要作用[1-2]。

本研究结果表明，针对前列腺增生术后患者出现排尿困难，予以共情护理后，患者的焦虑、抑郁等不良情绪得到有效缓解。分析其原因为①共情护理让患者充分表达了自己的想法和感受，心中怨气予以舒解；也让护士充分理解患者发生不良情绪的真实原因，能更有针对性的予以帮助，激发其治疗信心，改善心理状态。②共情护理让护士能换位思考，理解患者需求，耐心答疑解惑，让患者了解了发生排尿困难的原因及对策，对其预后有了正确的认识，缓解其失望、焦虑的负面情绪。

参考文献

[1] 王凯臣，张立宏，谭九峰，等.经尿道前列腺电切术后排尿困难25例[J].中国老年学杂志，2012，5（32）：2166-2167.

[2] 杨华英.人性化护理在老年骨科患者中的临床应用[J].实用临床医学，2014，15（1）：101-103.

本文编辑：李 星