创业导向下西部地区中职网络营销课程教学内容优化探讨

赵婷

【摘要】互联网的蓬勃发展，催生了繁多的营销平台，扩大了电子商务市场，网络营销课程的教学内容和教学手段也应当进行调整和改革。文章对西部地区中职学校网络营销课程教学的现状进行了剖析，以南宁市第一职业技术学校电子商务专业为例，提出了在创业氛围浓厚的环境下，中职网络营销课程教学优化和改进的对策。

【关键词】网络营销；创业导向；课程优化

在“大众创业、万众创新”的背景下，创业导向成为中职学校电子商务专业的课程教学改革切入点。作为电子商务的重要环节，网络营销既涉及计算机技术方面的知识，又涉及经济学和管理学方面的知识，课程内容一般包括营销型网站建设、网络推广、网店运营服务和网络营销管理等。中职学生在学习本门课程过程中，存在较强烈的迷茫感，简单地把网络营销课程归结为“网上開店和交易”。为了让学生明确学习目标，本文从创业导向的视角出发，分析网络营销课程的特点，探讨网络营销课程教学过程中存在的不足，并针对西部地区的电子商务环境特色，提出课程优化的对策和建议。

一、网络营销课程的现状

（一）电子商务专业学情分析

我校生源以南宁市城区周边乡镇和农村为主，80%的学生来自村镇。大多数学生在入校前有过网购经历，对网络营销买家流程相对熟悉，对“农村电子商务”“农村自媒体”“土货进城洋货下乡”等网络营销模式有所见闻，个别学生亲自尝试过农村电商，这部分学生大多思路清晰，明确学习目标，为专业学习奠定了良好的基础。但是由于中职学生年纪较小，对市场产品和营销模式判断不够准确，对网络营销知识掌握不够精准，对毕业后回乡就业创业造成一定的阻碍。

（二）网络营销课程融合创业导向的必要性

从电子商务专业2012-2015级学生就业去向登记统计中得知，我校电子商务专业的学生毕业后，29%的学生参加升学深造，36%的学生从事电子商务相关工作，10%的学生跟随父母做个体经营，20%的学生从事与专业无关的工作，5%的学生待业或流动性就业。这一数据说明电子商务专业的人才培养并未完全达到目标，在学生完成课程学习和顶岗实习以后，电子商务专业尤其是网络营销方面的教育资源严重浪费。

目前电子商务课程日常授课中仍以阿里体系为主，但是众多的平台催生了各种各样的媒体形式，尤其是自媒体平台的井喷式爆发，对企业网络营销的流量推广和运营都有莫大的好处。在这样的电子商务和市场环境下，在网络营销授课过程中，融合创业导向，利用电子商务创业案例、个人成功模式进行职业引导十分必要。根据“营销策略分析-构建模式-团队管理-搭建平台-引流推广-转化-提升客单价-提升复购”的网络营销思路，只有向学生灌输创业意识，在课程中缩小知识学习到知识运用的时间跨度，才能从俯瞰角度掌握营销思维和营销战略的理论知识内容，又能落地取舍运用网络营销技术、手段和工具于实践之中。

二、网络营销课程教学中存在的问题

（一）课程内容交叉性强，学生无法系统掌握庞大的理论知识

网络营销课程的培养目标是使学生既能掌握网络营销的基本理论知识，又具备实践操作的能力，一般安排在一年级的下学期。这就要求学生必须具备扎实的前导知识，对网络运营有基本的了解，才能保证学习环节链的完整。同时，在讲授概念性知识点过程中，学生容易因为枯燥、混乱、零散等主观感受而中断学习欲望，造成知识碎片化，不利于网络营销课程教学内容的掌握，在接下来的实践实训环节就会产生较大的阻力。因此，在选编教材和制订教学计划上，有针对性地整理和增减网络营销课程教学内容，授课时有所侧重，有利于帮助学生明白为“为什么要学”“要学什么”“怎么去学”，从而提升学习效果。

（二）课程实践性强，学生未能在实践环节精准运用技能

实践性强是网络营销课程的重要特征。在中职学校网络营销课程教学中，多以案例分析、项目创建的形式进行实践。我校高度重视电子商务专业学生的实训技能，在创业项目、技能比赛、校园文技能展示等方面都给予较大的支持，学生可以通过模拟软件、网上开店、网络创业的途径检验所学。但是实践发现，学生基本上不能成功完成实践项目，除了受教师指导、平台条件限制、市场环境等因素影响，学生的基本业务处理能力和操作技能未能精准运用是最大的影响因素。因此，教师在课程教学中要进行创业导向，让学生在每一堂课、每一个案例、每一次项目中都能产生主人翁的共情意识，尽量减少失误。

（三）课程内容更新速度快，教师业务水平参差不齐

网络营销课的内容、手段和工具都在随着电子商务环境的变化而不断发展变化，这对于任课教师是极大的挑战。多数教师工作任务繁重，难以在实践中提升教学水平，对前沿知识和技术的掌握不够敏锐和全面。部分教师授课方式较陈旧，喜欢照本宣科，造成了授课内容和现实需求的脱节；部分教师则与时俱进，勇于尝试创新，带领学生共同创业，与学生共同进步，但这是少数情况，受众学生较少，无法大面积推广试用。因此，要在课程中渗透创业导向，让学生主动发觉行业人才需求，做到有的放矢地学习。

三、网络营销教学内容改革的解决策略

网络营销课程内容是影响网络营销效果的决定性方面。在创业导向下，围绕提升学生职业技能和岗位适应能力的目标，在理论知识、实践技能、网络营销方面进行课程优化探索。

（一）模块化的理论知识

网络营销课程最根本的任务是研究网络营销的基本策略理论、方法和应用技巧。在理论知识的学习中，对课程教学内容进行模块化整合，有利于让学生在学期内了解一个领域以及特性，进而学习制作方法和实践操作。具体可以从两个方面进行优化。

1.教材选用。一本好教材，尤其是适用于西部地区电子商务环境的网络营销教材，可以提供一套思考网络营销策略体系的思路和方向，构建网店和运营推广的方法，解决转化和流量、客单价和复购率的问题，还有某种程度上解决过现实问题的经验。我校常年选用的教材中，通过模块化的分割，将整个知识体系分门别类地在模块项目中开展，每一章节主攻一个网络营销环节，便于学生能够快速地分析问题，理清思路，提高解决问题的效率。

2.竞赛促学。我校每年都会选派师生参加各类职业技能大赛，旨在提高学生职业技术能力，增强文化自信。以“博导前程杯”全国职业技能大赛为例，我校连续3年参加该项赛事，累计获得个人奖项39人，团体奖项7个。在广西，各类竞赛的含金量较高，在学生升学加分和增加就业砝码上有较大的吸引力。网络营销理论知识的模块化教学，与竞赛中的单项赛程相契合，对学生的学习能力和学习积极性提升起到推进作用。竞赛中获得的理论知识、心理素质、团队合作素养等方面，对学生日后的就业创业有良好的奠基作用。

（二）结构化的实践操作

网络营销是建立在互联网基础上，利用网络技术来实现企业营销目标的一系列营销活动。结构化的实践操作是在学生宽泛的从业理论知识基础上，培养学生的专项职业技能，主要在结构化的真实创业项目实践中进行优化。

“以智力换取资本”是学生创业的特色。我校电子商务专业学生在完成网络营销课程学习之后，在专业教师的指导下组建创业项目团队，在学生自愿的情况下，通过技能专项考核，以客服、美工、运营项目为底层，以网店网络营销和微营销为中间层，以微信公众号、抖音近年来热门的营销方式为顶层，完成了“广西民族特色小吃”“越南拖鞋”“助农增收芒果季”等项目的组建和运营，每季度产出比平均达到173%。在真实创业项目中，学生激发的创业灵感和创业精神，能增长其社会实践经验，对今后的升学和职业生涯发展树立信心。

（三）系统化的网络营销

完成前导理论知识和实践操作后，系统化网络营销的操作则是对学生学习最直接的检验，即完成营销定位、网站建设、网络推广、运营服务和网络营销管理，主要从两个方面进行优化。

1.校园作品展示。我校历来重視校园文化建设，每年5月定为职教活动开放月，也是各专业学生的技能作品展示月。在此期间，电子商务专业学生将所学的成果悉数展示，供来访学校的领导、教师及学生、家长鉴赏。在网络营销课的成果中，营销策划方案和网站设计是学生最关注与倾心的项目。校园作品展示的受众面更广，形式更加灵活，能够把学生学习到的专业知识和技能，以快、准、熟、美的形式展示出来，起到了以点带面、以个人带动群体的辐射作用。

2.多元化考核。现行的考核方式正在由期末闭卷作答形式向模拟实践操作形式过渡。在创业导向下，本门课程的考核方式应对理论知识、实践操作和真实网络营销项目三部分占比均分，把学生参与网络营销项目作为重要考核目标，重点检验网店经营、营销方案书写、网络营销模式。同时，将学生在本学科的参赛信息纳入考核加分项中。从考核的多元化促使学生知识与技能的灵活结合，提升学生关键职业能力，加速基础技能转化。

在创业热潮居高不下的历史时期，把创业导向融入网络营销的课程教学是必然选项。在整个教学中应贯穿网络创业的实践内容，开展真实有效的项目，让学生在学中做，在做中思，在思中悟，真正意义上做到学以致用，提高网络营销课程的教学水平，为西部地区培养出有知识、懂操作、能决策的电子商务人才。

【参考文献】

[1]丁娟娟，景莎莎.基于行为导向的网络营销课程改革与实践[J].山海经（故事），2016（03）：82.

[2]黄晓治.网络营销课程教学改革探索[J].现代经济信息，2017（02）：408.