云岭大地上盛开的志愿服务之花

全力服务发展大局

圆满完成重大志愿服务工作任务

一是圆满完成了四届中国—南亚博览会和首届南亚东南亚国家商品展暨投资贸易洽谈会服务。按照省委省政府的统一部署和要求，围绕“组建百名骨干志愿者、百名国际志愿者、千名展区志愿者、万名城市志愿者队伍，努力为南博会的圆满举办、南博会服务能力的提升、云南良好的对外形象展示作出积极贡献”的目标，在云南大学等25所在昆高校以及昆明主城设置30个志愿者工作站，共招募城市志愿者50000余名，展区志愿者9400余名，其中包括国际志愿者216名。志愿服务时长累计达300万小时，圆满完成了展区内外信息咨询、秩序维护、接待协助、语言翻译、安全保障、清洁卫生、交通引导等11个方面的志愿服务任务。

二是圆满完成亚艺节等重大志愿服务活动。按照“打造一流的志愿服务队伍，体现一流的组织工作水平，提供一流的志愿服务水平”的工作要求和“一次集中培训、两次岗位实训、三次上岗演练”的工作进度，努力实现“服务无死角，嘉宾问不倒”的工作目标，建立了“志愿者工作办公室—志愿者工作站—志愿者小组长—志愿者”的四级纵向管理模式和“志愿者工作办公室—用人单位—志愿者工作站”的三级横向联动网络；采取组织化与社会化相结合的方式开展招募，面向在昆院校在校的研究生、本科生及社会群体招募各类志愿者，协助组委会开展物资分发、交通引导、秩序维护、会场服务等志愿服务工作，累计志愿服务时长100万余小时，服务市民150余万人次。……