磐石农商行进一步优化网点布局

2018-12-23 08:23宋君武
吉林农业 2018年22期
关键词:磐石商行网点

宋君武

一線网点是银行的“细胞”,乡(镇)网点是农村金融服务的主要阵地,是农商行发展的“硬实力”。磐石农商行高度重视网点建设,制定三年改造规划,稳步推进,进一步优化网点布局,提升服务质量。一是紧跟当地经济发展态势,做好市场细分,着眼发展战略考量,进行网点整合,据此量身打造与之相匹配的网点。二是软硬兼施,在网点硬件建设上,合理布局,强化自助区,弱化高柜区,增强体验区,提升服务功能。同时,加强企业文化建设,网点服务文化建设是创新转型的灵魂,提升服务技能、服务礼仪、营销技巧,使客户获得良好的服务体验。三是突出特色,打造农商行品牌样板。在网点装修设计上,不单纯模仿跟随,本着节俭规范、科学适用原则,打造自己的“名片”。按照标准化建设实施网点功能功能合理分区,设施齐全,使农村也能享受到城市网点的功能和服务。

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