医院智慧型信息化战略探析

孟哲旭 西安市红会医院

1 建立系统化的动态战略管理

建立系统化的动态管理是实现医院智慧型信息化的最有效的管理方式，动态管理的战略目标是建立管理制度、建立激励制度实现医院智慧型信息化。医院的系统动态化管理要实现对医院所处环境的掌握，组织的管理模式要能够使医院处在一个持续学习发展的状态，掌握医院信息化战略中竞争合作共同进步的各种关系。掌握公卫管理部门的相关政策。

2 建立智能化感知网络

技术的创新战略层服务于患者智能人性化的医疗过程，构建技术战略框架，改革创新技术战略层，技术创新维度战略要能够建立智能化感知网络，可以从数据挖掘和云数据计算技术入手，实现病人详细病历的展示，智能化病人看病就诊的过程。技术创新战略要引入射频识别RFC技术，引入物联网技术，人工网络神经技术。技术创新战略层要实现感染控制智能化。通过识别技术有效控制医疗设备医疗用具引发的感染，例如在消毒包的使用全程中有效记录，避免消毒包出现安全隐患，并保留记录，实现全程可控可追溯。技术创新战略层还要实现对器械的追踪，利用可控设备终端、设备上的条码采用识别技术对每一个设备进行唯一编排，设备需要转移时，全程做好记录，设备的操作使用细节详细记录，要实现患者的使用可追溯。对违规操作可把控，发现违规操作自动报警。实现医院设备的智慧型信息化管理。

3 建立人性化的患者服务

建立智慧型信息化的医院目的就是就是为了给患者提供更好的服务，时患者享受到人性的便捷的看病就诊服务，时患者能够不受时间地域限制，使用手机终端电脑终端进行看病预约服务，简化医疗机构的预约过程。实现医院患者双向转诊流程的便捷服务。自适应战略目标服务目标的建立要通过技术的创新，引进的物联网技术是利用射频识别来实现的。医院患者的管理需要战略创新，例如在精神病患者的管理上要实现对病人的全程追踪，通过实时定位技术，在患者离开固定区域时引发报警设备，实现患者的可控监管，特殊患者的看护也要安装联动视频监控，方便医护人员实时了解患者情况。

4 业务流程改进战略

业务流程的改进要引进实现业务重组，信息技术的引进与医院发展目标相结合，一切以服务患者为前提，为患者提供便捷合理周到的服务，石焕哲能够体验到最佳的医疗服务和最满意的服务质量，从根本上提高医院的服务水平，业务流程的改造和重构能够从根本上提高医院的核心竞争力，，另外医院新华化管理的战略要向着临床信息系统转移，医院的信息管理系统以患者的临床病症信息为主要内容，帮助医院实现流程的简便，和信息的完整。在一般就诊流程上，例如患者在入院检查的过程中要引进扫描技术，采用电子标签和无线射频识别的通信技术，实现患者排队叫好，自动计费的流程简化，达到优化就诊流程的目的。导诊系统的引入会方便医生的查看，避免就诊拥堵混乱的情况发生。系统显示的信息要包含患者姓名，接诊医生、就诊科室，还要包括健康档案信息，在患者办理住院时系统详细信息可以简化住院流程，快速办理住院手续。

5 坚持持续不断的改进

除了上述几种措施之外，智慧型信息化的发展战略当中，还需要通过推广并落实“持续改进”战略措施，优化医院智慧型信息化的发展模式。持续改进战略主要包括了医院发展的流程控制改进子战略布局以及构建医院智慧型信息化知识仓库的子战略两个方面。在实际的发展过程中，相关领域的工作人员需要结合医院的实际发展环境以及运转流程，对医院各个部门运转工作进行协调管理。通过对医院内部工作人员各项工作行为的监督和管理，有利于提升对医院智慧型信息化的发展水平。在智慧型信息化框架结构下，可以制定出更为合理的医院管理流程，提高各项执行准则落实的效力。同时，还可以以更为公平公正的评价管理体系，明确各部门工作人员的权利与职责，提高医护人员的服务能力。

6 结束语

综上所述，在现代社会发展以及科学信息技术持续完善的背景下，智慧型的医院建设和管理模式，已经成为了推动行业发展，提升我国医疗卫生管理水平的重要途径。因此，相关领域的工作人员在实际的工作和管理过中，需要系统地分析出当前医疗卫生管理体系发展的特征，结合实际发展的需求，不断地完善和改进业务发展流程，以更加完善和开放的模式，落实智慧型信息化发展战略。