王璐珊 许钱道
摘要: 为进一步贯彻习近平总书记全国教育大會重要讲话精神,牢牢把握立德树人的根本任务,紧紧围绕学校提出的“办学要扎根、育人讲贯穿、工作抓基础、发展靠创新、质量有体系”工作思路,积极借鉴社区网格化管理经验,在学生寝室管理中引入“网格”。学生寝室网格化管理是促进我校创建和谐平安校园的重要组成部分,也是实现学生生活服务社区化目标的有效途径。
关键词: 高职学生;互联网+;网格化管理
高职学生寝室是高职学生日常生活学习和娱乐的重要场所,是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。学生寝室管理是学校管理工作的重要组成部分,也是学生信息网格化基础建设的一项内容。学校党委提出学生工作要做到“三进三知”,即进寝室、进课堂、进圈子。知道学生在哪儿、在干什么、在想什么,有效掌握学生的思想动态,及时把握风险点并采取措施。按照学校《学生寝室网格化管理实施方案(试行)》文件要求,积极借鉴社区网格化管理经验,正式推出学生寝室网格化管理模式。通过实践,使学生群体发生意外的几率大大降低,学生寝室管理有效性和针对性进一步增强。
一、学生寝室网格化管理的概念与内涵
学生寝室网格化管理,即根据属地管理、属事管理原则,将学生寝室划分若干网格,依托信息化技术和组团式教育服务工作模式,由四级网格员对责任区域网格实施动态、全方位管理,真正实现学生“四自”管理。
二、“互联网+网格化”的实践及内涵
在“互联网+”背景下,为应对学生寝室管理的现代化、网络化,提高管理效率和服务质量,需要强化“互联网+网格化”建设。
1.后勤管理系统的建设
后勤管理系统主要包括学生个人信息、贵重物品状态登记、学生离返校登记、日常卫生检查、违纪违规记录、走访信息等,将学生在寝的各种表现进行量化,为学生综合素质评价和评优评先等提供综合评价。通过网格化管理工作与学生寝室信息化建设有效结合,提高服务管理效率的同时,取得质量水平的同步提升。
2.寝室安防系统的建设
学校开放度高,人员流动性大,特别是上下课时段,人员情况更为复杂,人防已经无法满足需求,建设门闸机、监控设备是必然的趋势。寝室安防系统安装以后,寝室外来人员无法进入,能有效保障学生寝室的人身、财产安全。
3.多媒体设备的应用
为推进学生寝室网格化进程,满足学生网格员工作需要,建设学生寝室网格化服务管理委员会工作站。工作站制作1-4级网格员职责、网格化管理运行图等标识标牌予以上墙公示,并配备多媒体、会议桌椅、书架等设备,具有会议、培训、交流等多项功能。
三、组建寝室网格员队伍,将日常工作“网格化”
介绍(学生公寓管理部门组织结构、楼幢寝室数与公寓管理学生干部比例)
按照 “四级网格”管理总体思路,采用“点面结合”方式,建设寝室网格化管理队伍。
1.首先定点,即确定每栋宿舍楼的学生网格员。目前,经个人申请、学院推荐,学工部和后勤管理处审核,全校有一级网格员(正副园长)8名;二级网格员(正副楼长) 16名;三级网格员(层长) 96;四级网格员(室长)1931名。同时,全校在寝学生均纳入相应网格。
2.由点及面,即建设学生寝室网格化服务管理委员会。委员会成员主要以原宿管会为基础,按照个人申请、学院推荐、宿舍管理中心审核的程序择优选聘。委员会由主席团、办公室、自律部、宣传部、外联部、生活服务部六个部门构成。
3.我校学生寝室网格化管理大力实施“思政教育”入网格、“行为引导”入网格、“文化建设”入网格、“安全管理”入网格、“生活服务”入网格的“五大”组团式教育服务,把解决学生实际问题与解决思想问题相融合,及时回应、化解学生碰到的困难和问题,使工作开展更有温度的,思想政治教育更有深度和力度。
四、在“互联网+”背景下寝室网格化管理的思考
1.提升寝室管理精细化水平
健全寝室网格化台账制度,加强网格数据采集与更新,大力完善人、地、事、物 “四位一体”的寝室管理档案,保障网格基础数据的准确性,提高工作效能。
2.提高学生自治意识
在“网格化”管理中,要进一步培养网格员的工作能力,充分调动各级网格员的工作主动性和积极性,充分发挥学生的“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”作用,积极探索学生社区“自治”模式。
3.打造有力度、有深度、有温度的“网格”
我校学生寝室网格化管理坚持“教育服务在前,约束管理在后”的理念,以“服务”为工作中心。目前,学生寝室增设洗衣房、大厅便民服务点、水电卡充值点、义务维修等服务项目。但仍以人工、手动登记等传统服务方式为主,为提高服务效率与满意度,需充分运用“互联网+”手段,打造智慧“网格”,例如网上下单洗衣、网上报修、微信水电充值等项目,切实让学生享受到便捷的服务。
通过为学生提供靶向服务,把“小网格”打造成有力度、有深度、有温度的“大平台”,让网格真正成为服务学生的桥梁和纽带,提升寝室管理服务水平和学生幸福指数。
参考文献
[1]曲俊.试论高职院校学生寝室管理[J].辽宁经济管理干部学院(辽宁经济职业技术学院学报),2012(1).
[2]臧连兴,张光宇.浅谈高校寝室管理问题及对策[J].现代交际,2013(10).
[3]马天宇.高职院校学生寝室管理工作的现状和解决对策[J].管理论坛,2016, (03).
作者简介:
王璐珊(1990- ),女,浙江金华人,重庆工商职业学院社区辅导员。
许钱道1983男 山东蒙阴人,重庆工商职业学院宿管中心主任。