高校来华留学生跨文化适应问题研究

摘 要：高等学校的留学生教育。高等教育的国际化加快了我国来华留学生教育的發展步伐，但随着来华留学生规模的不断增加，高校留学生教育和管理普遍存在着跨文化适应问题，这些问题的解决直接关系到来华留学生人才培养的质量。本文根据来华留学生跨文化的具体表现形式，研究和提出高校来华留学生跨文化管理的有效措施。

关键词：来华留学生跨文化适应研究

按照教育部《留学中国计划》目标要求，到2020年来华留学生将会达到50万，这就意味着随着来华留学生数量和规模将逐步扩大，生源国家和地区数量越来越多。据中国教育部统计，2017年共有48.92万名外国留学生在中国各所高校学习，增速连续两年在10%以上。这些留学生来自204个国家和地区，前10位生源国依次为巴基斯坦、印度、印尼、哈萨克斯坦和一些非洲国家。其中很大一部分来华留学生都具有宗教信仰，其中以伊斯兰教、基督教、佛教居多。面对这么多来自不同国家、不同民族和地区的留学生及队伍不断发展壮大的趋势，解决留学生跨文化适应工作已经成为各高校来华留学生教育和管理工作的重要环节，也将成为研究的重要课题。

一、跨文化不适的具体表现

（一）异国文化差异

来华留学生来自不同的国家，文化背景不同，导致他们具有各自不同的价值观念，不同的生活习惯，不同的个性特点，不同的学习方式好不同的处理问题的方式，相当一部分学生来到中国后对新的环境、新的文化观念及背景表现出比较明显的不适应，来华留学生社会文化适应困难程度较大，需要一个较长的时间过程。同时在学校学习的过程中，对中国文化的认识和理解有时还产生不同程度的偏差，有的甚至产生错误理解。所以在教学管理中，学校应该正视这种文化的差异，教师和管理者必须了解和掌握学生来源国家的风俗习惯、宗教信仰、饮食习惯和生活方式，学生不同的民族习惯和宗教信仰，存在着不同的风俗和禁忌，例如：在伊斯兰教中饮食方面严格的禁忌是忌食猪肉、动物血液、自死之物和一切非诵安拉之名宰杀的动物，忌饮酒，忌使用与非清真食品混杂之物。衣着方面，穆斯林的男性要佩戴礼拜帽（不同地区要求不同），穆斯林女性要佩戴头巾，有黑色、白色、咖色等颜色。伊斯兰教尚右，以右为尊，尚白、黑和绿色。

所以学校为留学生教学的教师和管理者，必须严格尊重和了解各个国家风俗习惯，特别是来华留学生的母语文化和交流禁忌。学校要采取切实可行的、留学生容易理解和接受的方式加强教学和管理工作，逐步解决跨文化带来的影响学生培养质量的相关问题。

（二）语言交流不畅

语言的表现也是文化的反映。2017年我国共有48.92万名外国留学生在中国各所高校学习，非洲国家留学生占有相当大比重。这些来华留学生本身有自己国家的语言，一般情况下英语是他们的第二语言，有70%以上的留学生汉语水平是零基础起点。到中国高校以后虽然留学生学习汉语很努力，但是口语和听力提高的普遍不快，用汉语几乎难以有效交流。

（三）思维方式不同

文化差异的客观存在，也导致了思维方式的各自不同。留学生到中国高校开始学习以后，逐步对中国有了比较直观的了解，对来自不同国家的同学之间的不同文化背景逐步加深了解，同学们接触的越来越多，互相了解也日益增多，文化冲突也会随之发生，他们往往会站在自己国家文化的角度来思考和观察问题，用自己的标准来思考中国文化或其他国家文化，有时也会把自己对文化的理解强加到其他国家的留学生身上。

二、高校来华留学生跨文化管理的有效措施

（一）正视文化差异

来华留学生有着不同的文化背景，因为他们来自不同的国家。正因如此，他们有着不同的生活习惯、个性特点和思维方式。所以高校在留学生管理中要采取有针对性的科学管理，过往的传统对中国学生的管理方式用来对留学生进行管理，不可避免的会出现沟通不畅和管理问题。

（二）加强汉语培训

来华留学生到中国高校学习和交流，要求的基础条件就是具备语言沟通能力，这是至关重要的因素，也是保证留学生培养质量和扩大中国高校国际影响力的关键。所以高校要采取多种措施加强对来华留学生语言能力的培养，创造更多的汉语沟通和学习的机会，积极开展各种形式的语言交流活动，以保证留学生克服语言障碍，尽快适应学习和生活，以此促进课堂教学效果提升，保证师生课堂教学及交流无障碍，从而增进留学生相互间文化交流。

（三）提高管理能力

高校要积极培养懂留学生管理的专门人才。要让管理者了解和掌握中国传统文化，全面提高跨文化管理意识，工作中不带有跨文化差异任何成见，这些都是做好留学生管理工作的重要基础。高校要采取集中学习，经验交流，专家讲座等多种形式，不断提高管理者的综合素质和能力，更好地促进彼此间文化交流。

（四）搭建信息平台

信息时代就要充分利用网络平台，让留学生及时掌握学校的主流信息，特别是学校的各项规章制度，法律法规知识。设立全英文的教务系统平台，发布学科和专业信息，课程咨询和教学问题答疑，设立专门的教学资源网站，让留学生及时看到学校介绍，招生指南，入学指导，留学生教学实践等等与留学生在校学习生活相关信息，潜移默化的受到中国传统文化的熏陶和影响，从而促进留学生管理工作的质量提升和健康发展。

（五）丰富文化生活

华留学生都拥有各自不同的文化背景，面对这种多元化的文化和语言，就要及时搭建多种文化交汇平台，为留学生提供丰富多彩的校园文化生活，通过积极参加校园文化活动，可以增加留学生之间、留学生同本国学生之间交流和学习的机会，为文化交流和文化融合搭建了平台，同时增加了留学生通过活动学习汉语和了解中国传统文化的机会，营造了良好的多元文化共存的高校校园环境。

参考文献

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[3]李秀华，李溪萌，张妮娜.来华留学生跨文化适应障碍及其消解[J].现代教育管理，2016（6）：108-112.

作者简介

孟宜婷，硕士研究生，助理研究员，长春大学，国际教育学院。