铜陵市科技情报工作存在的问题与发展对策

◎文/张剑（铜陵市生产力促进中心）

一、科技情报工作概述

1.科技情报工作的含义

科技情报工作是对各种渠道获得的科技情报加以系统的收集与整理，运用科学组织与管理手段，以最方便快捷的形式向科技情报用户传播和供给的工作。

2.科技情报工作的重要性

随着信息化、网络化的高速发展，情报收集日益科学化，科技情报工作在社会发展中的影响也越来越大。与此同时，因知识经济的发展，科技情报工作将成为社会发展的推动力之一。

二、铜陵市科技情报工作存在的问题

1.未能很好地服务地方经济社会发展

一方面，很多人对科技情报工作的重要性认识不足，认为科技情报只是科研机构与情报机构的工作，与铜陵市经济社会发展关系不大，因此对情报工作的开展没有给予关注，造成科技情报工作缺乏广泛支持。另一方面，铜陵市科技情报机构在充分挖掘情报信息的价值、对政府相关决策工作给予有效的情报信息支持方面做得不够，在促进地方经济社会发展方面未能充分发挥科技情报工作应有的作用。

2.整体组织保障体系不完善

从目前来看，铜陵市科技情报行业的整体组织保障体系并不完善，在一定程度上影响了科技情报工作的全面展开。铜陵市县区基层部分科技情报机构仅开展日常网络维护工作，部分县区甚至已经完全取消了科技情报机构。

3.基层科技情报工作发展缓慢

由于科技情报机构是政府财政拨款单位，创收压力不大，因此多数科技情报机构基本没有开展能创收的业务活动。从铜陵市基层科技情报机构来看，由于自身条件限制，使得科技情报工作严重滞后，不能适应新形势下对科技情报信息的需求，从而导致基层科技情报工作发展缓慢。

4.信息资源缺乏有效共享

当前，铜陵市科技情报工作缺乏自上而下的总体规划、指导、管理与协调，使得各种信息资源共享困难，浪费了大量资源，这与情报工作信息交流整合原则相违背。铜陵市各级科技情报机构之间掌握的信息没有实现良好互通，造成一旦有业务需要，就重复开展工作，从而导致工作量加大、工作效率降低，因此也就无法得到上级部门的认可，甚至造成原有职能弱化，进一步影响了铜陵科技情报工作的开展。

三、推进铜陵市科技情报工作的对策

1.完善科技信息网络基础建设

一是打造信息服务网络平台。铜陵市及周边城市的科技情报部门通过多年的协调与努力,基本上建立了相当规模的网络平台。在现有技术装备升级的基础上,满足了信息技术发展的要求,为完善科技信息功能奠定了强有力的物质基础。二是建设信息资源服务平台。铜陵市加强信息资源建设,逐步实现科技信息资源的网络化和数字化。为了最大限度地满足用户对信息资源的完整性、及时性和准确性的要求，铜陵市通过自身建设、合作开发、资源共享等多种方式,引进国内外综合性专业信息机构的特色信息资源，这是信息资源开发的重要条件。近年来，铜陵市引入重庆维普、清华同方、北京超星、重庆尚维、国家科技图书文献等资源数据库，并与北京世纪读秀技术有限公司对接开通了超星移动图书馆。目前，平台的单位用户已经达到1100多家，个人用户达数万名，平台的年点击、使用量达到300多万人次，创造了良好的社会效益。铜陵市科技情报部门可以采取合理的措施同其他资源机构展开协同合作，构建“科技情报协作网”。协作方式可以包括横向和纵向两种方式：横向协作就是科技情报部门同部分拥有特殊资源的单位进行联合；纵向协作就是把省级科技情报部门作为中心进行加盟服务。

2.抓好信息资源的开发与利用

开展信息资源收集、组织、评价、分析、传递等配套环节的开发,深入研究信息资源,为用户提供满意的信息产品和有效的服务。皖江新兴产业技术发展中心与企业合作共同研发课题,并投入2000多万元与当地企业联合设立25项合作开发课题。2018年,第一批研发课题已经全部成功实现产业化,第二批研发课题也即将完成。今后，还要继续加强对信息资源的开发与利用，从政府决策需求的角度出发，为政策制定提供决策支持，在铜陵市逐步树立科技情报工作的地位。

3.建立现代化科技情报工作管理体制

我国科技情报行业源于计划经济时代，初步的管理与运行机制随着时代发展，已无法适应当前市场经济的发展需求。虽然旧的科技情报管理体系和运行机制随时代发展也在不断自我完善，但仍存在一些历史遗留问题，导致科技情报工作的开展受到一定阻碍。对此，科技情报机构要针对人事制度、业务经费管理、绩效考核等方面进行合理改革，建立现代化科技情报工作管理体制，完善科技情报行业的整体组织保障体系，以适应当前市场经济发展的需求，并为铜陵市科技情报行业可持续发展打下坚实的基础。

4.培养科技情报领域专业人才

科技情报工作的长期稳定开展离不开人才支持，特别是基层科技情报机构，更加亟需高素质的专业人才。可从以下方面着手培养科技情报领域专业人才。一是加强从业人员对专业知识的学习。通过培训、讲座等多种形式，强化科技情报工作从业人员对专业知识的学习，使其不断在业务上自我完善，为更好更快地开展工作打下基础。二是提高从业人员的业务能力和综合素质。科技情报工作不仅仅是资料的简单收集与整理，其真正意义在于利用现代化技术进行甄别、选择、分析与研究，并对整理好的资料进行深入剖析，最终提炼出有价值、有意义的情报信息。三是定期组织学术研讨交流活动。对于重大信息与技术攻关项目，应开展定期交流与学术研讨，以解决当下实际问题，不断增强情报信息的及时性、有效性和前沿性。通过学术交流，从业人员可以分享工作经验，优化服务状态，从而有利于创新工作方法，不断改进科技情报工作的服务内容与形式。

四、结论

伴随着市场经济和信息技术的高速发展,以及信息时代的到来和知识经济的爆发，科技情报工作正面临着新的机遇和挑战。科技情报工作要为经济社会发展服务，特别是要为开发新的经济增长点提供参考。要从新认识新时期对科技情报工作提出的特殊要求,准确把握铜陵市社会经济未来发展的方向，使科技情报工作顺应时代要求，更好地为地方经济社会和科技事业发展服务。