护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系研究

朱卉敏 熊越华

工作压力源实际上是职业环境下客观和主观产生的认知要超出个体适应能力的一种身心紧张状态[1-2]。职业倦怠感实际上是个体不能有效面对工作压力形成的焦虑感和厌倦感[3-4]。护理人员的职业倦怠感和工作压力不但对护理质量造成影响，也会对护理人员职业生涯规划造成影响；社会支持、人际冲突、职业压力和护士职业倦怠感之间存在一定关系，予以护理人员充足的社会支持，可将护理人员职业疲惫感和工作压力降低，有利于护理人员工作积极性的增加，对于改善护理人员不良态度十分有利[5-6]。文章分析2015月5月—2017年5月于我院就职的50名护士，评估不同情况护士工作压力情况和职业疲惫感以及社会支持的关系。

1 资料与方法

1.1 基础资料

样本为2015月5月—2017年5月于我院就职的50名护士，年龄在20～50岁，平均年龄（33.23±2.21）岁。

1.2 方法

依据工作压力源量表评价护士工作压力源，包括护理专业工作、患者护理、时间分配及工作量、环境及资源、管理及人际关系等内容，以1～4级评分方法进行分析，数值越大，表示压力越大。以中文版工作倦怠量表（MBI-GS）评价护士职业疲惫感，以社会支持评定量表（SSRS）评价社会关系。

1.3 观察指标

观察不同情况护士工作压力情况和职业疲惫感以及社会支持的关系。

1.4 统计学方法

纳入的50名护士研究数据均以SPSS20.0软件分析，计量资料以（±s）表示，行t检验或方差分析，选取Pearson 法处理护士职业疲惫感、工作压力源和社会支持之间的关系，P＜0.05为差异具有统计学意义。……