刍议电力营销抄核收自动化应用及管理

付村芳

（国网湖北省电力有限公司房县供电公司，湖北 十堰 442100）

在电力企业日常管理工作中，抄核收管理是十分重要的内容，电力企业为了提升市场竞争力，应该积极构建完善的抄核收制度，采用自动化技术，促进电力企业稳定发展。因此，亟需对电力企业营销抄核收自动化管理措施进行深入研究。

一、电力营销抄核收概述

电费抄核收是电力营销中十分重要的组成部分，同时也是商品交换的关键环节，通过加强电力营销抄核收管理，能够促进电力企业资金回笼，保证资金流通正常，同时也是电力企业经营绩效的关键因素。电费管理与企业经营发展密切相关，而电力抄、核、收这三个环节密切相连，要求严格依据相关标准进行抄核收管理，规范电费收取，为电力用户提供优质服务，避免在供用电过程中发生纠纷。随着科学技术的快速发展，在电力抄核收管理过程中，也应该积极应用先进的自动化技术以及管理方式，保证电力营销抄核收工作的高效进行，促进电力企业可持续发展。

二、电力营销抄核收自动化应用

电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术，其中GSM-SMS技术的应用提高了电力营销自动化水平，以及管理质量及效率，有效的促进电力单位经济效益的增长。GSM-SMS是基于移动通信网络的一种数字业务，消息传输主要借助SMS-CB、SMS-PP两种通信方式，前者在一定区域内实现信息的不定期播报，后者属于点对点消息通信方式，向用户发送文字类的信息。将其应用到电力抄核收工作中课降低抄表工作量，提高抄核收工作自动化水平及工作效率。实际应用中借助GSM通信网，将SIMS功能模块安装在电表传输部分，利用GSM短信方式将采集到的电量数据发送到采集中心，实现对电表的统一管理。另外，利用GSM-SMS技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等，极大的提高抄核收自动化水平。

另外，抄核收自动管理系统功能的实现，主要借助抄表数据集中模块、抄表终端识别模块，其中识别模块扫描电表编码，记录电量及抄表时间，并借助无线通信技术将数据传输给专门的数据服务器，使得抄表信息更为准确与及时。

三、电力营销抄核收自动化管理

（一）制定抄核收自动化应用管理标准

首先，对当前电力营销抄核收管理标准进行分析，确定其中的不足部分，现如今，很多电力企业已经逐渐实现自动化抄核收管理，但是，在具体的管理过程中还存在很多不足，对此，电力企业应该加强相关标准研究，结合实际情况构建更加科学的管理标准。在明确管理标准中的不足后，即可对其进行完善，组织专业技术人员进行论证分析，并对其进行补充和完善，进而保证电力营销抄核收自动化。另外，对于标准细则也应该进行补充完善，随着用电量的逐渐增加，电力营销抄核收工作难度越来越大，对此，电力企业应该对用电类型进行划分，明确用电规律，制定相应的标准细则，提升电力营销抄核收自动化的针对性。

（二）构建电力营销抄核收自动化管理体系

首先，电力企业可以建立专门的营销业务数据的管理平台，通过这个平台对每个营销采集点的数据进行采集、统计，并且可以通过自动化的管理平台对这些数据进行分析、审核，一旦出现异常数据，自动化系统可以在第一时间发现，从而有效的分析问题所在，进而对异常数据进行及时、有效的处理。其次，在电力企业的抄核收工作中，不是所有的数据都能进入核算系统，只有审核通过的数据才能进入自动核算的系统，因此，完善电力企业的抄核收自动化管理体系，就能使得每户用电的当月电费进行有效核算，保证了核算的准确性，与此同时，抄核收自动化管理体系还能对及时做好电费整合归档的工作，以此来提高企业的营销管理水平。最后，电力企业通过SG186营销系统来进行数据传送，实现电费抄核收自动化管理的同时提高了电力企业的营销管理水平。

（三）建立完善的收费机制

在电力营销抄核收自动化应用和管理过程中，只有不断建立健全相关的收费机制才能实现对电费账单的的集中管理，不断提升电费管理工作效率，更好地保障了电费的回收。当需要收发账单的时候，可以充分结合纸质账单当中的相关信息来进行集中打印，同时还可以结合现代化的信息技术手段来对其进行集中推送，比如利用短信或者是语音手段等手段来实施集中账单的管理。这种管理模式可以使得对电费的管理工作更加自动化和透明化，也在一定程度上提升了电费收取过程的精准性和准确性。

（四）提升抄核收管理人员综合素质

第一，加强人员的合理培训。电力企业需要对在职管理人员水平实际情况结合的基础上，采用定期和不定期结合的方式，组织人员实现专业技术水平的培训，以此为管理人员传授抄核收自动化当中所需要重点关注的问题以及对相关技巧的掌握，使得其能够对软件功能了解，对整体工作的自动化流程实现明确化，对日常工作当中的问题合理的处理等。第二，鼓励人员加强自主学习。除了相应的培训工作之外，电力企业还需要能够使得人员加强自主学习，采用互联网信息技术来对抄核收自动化管理有效应用。

结束语：

总之，随着时代的发展，这就需要供电企业在实际的发展中采用现代化技术，以此来实现对电费抄核收自动化的有效改善，同时在科学技术的发展中，对计算机网络有效创新，采用科学合理的技术手段实现对抄核收自动化系统的创新，以此促进供电企业有效的实现发展。