思想政治工作在职工矛盾纠纷调解中的应用

杨鑫超

（河南能源化工集团永煤公司，河南 永城 476600）

思想政治工作是国有企业各项工作的生命线。长期以来，思想政治工作作为国有企业的优良传统，是解决群众思想认识问题的利器，在职工矛盾纠纷调解中发挥着不可或缺、不可替代的作用。进入新时期，广大职工思想的多样性，价值观多元化，职工与管理者，职工与职工矛盾增多；国企改革攻坚过程中职工、企业之间纠纷增加。这些矛盾和纠纷既造成了职工和企业之间的对立也造成了职工与职工的矛盾和隔阂，严重影响了企业的稳定。思想政治工作是中国共产党的最大特色、最大优势,是一切工作的生命线。职工矛盾纠纷调解不能离开思想政治工作而独立开展。

一、思想政治工作在职工矛盾纠纷调解中具有不可替代的优势。

思想政治工作作为我党的优良传统和政治优势，历来是解决群众思想认识问题的利器，同时也是调解职工矛盾的重要协调手段，在调解职工矛盾纠纷中有不可替代的优势。思想政治工作通过引导、说服、协商、表扬与批评等方法化解矛盾，职工矛盾纠纷调解也通常是使用此方法来达到化解矛盾、缓解矛盾、解决矛盾的目的。思想政治工作转变职工的“世界观、大局观”。思想政治工作中重要一项就是做人的思想转化工作。职工间之所以会产生矛盾和纠纷，是职工有不同的利益追求，对具体事件理解存在差异。通过思想教育扭转职工扭曲的利益追求，形成积极向上的观念，在大范围内形成利益追求、思想观念的统一。……