张华
(泰州市三新供电服务有限公司泰兴分公司虹桥供电所,江苏 泰兴 225453)
电费回收是供电企业经营成果的一种体现,是电力维持生产,扩大生产,满足日益增长的国内消费需求的有力保障。如不能按时收回,将影响供电企业的发展,影响企业的正常运转,增加了风险。因此,加强电费回收已是当务之急,要从以下几方面着手进行:
1.电费回收管理规范化,包括电价执行、抄表、核算和设备安全、维护以及优质服务等多方面,要做到按周期、定时抄表,抄表到位、不错抄、不漏抄和不估抄,核算要准确,电价执行按照国家规定,避免在收费中产生矛盾。催收要合法,程序要符合规定,操作要规范。建立健全各种工作标准和管理制度,加强监督检查,严格考核,确保电费回收工作正常进行。
2.用电设备正常维护,服务优质也对电费回收起着间接的影响,只要确保供电设备正常工作,加强设备的巡视检查,出现问题及时维护,解决安全隐患,客户用电便利,保障客户用上安全、可靠、优质的电能,也能促进电费回收工作的顺利进行。
农村电费回收的模式一般是坐收等传统模式,存在一定的局限性,加大了电费回收的难度,降低了回收效率,随着社会经济发展,用电量需求加大,电费回收工作存在以下问题:
1.用电客户缴费不积极,尤其是部分企业由于生产周期长,用电量大,资金周转困难,造成不能按时缴费;……