对高校图书馆微信公众平台服务发展及对策探讨

王渊

（洛阳师范学院图书馆，河南 洛阳 471022）

微信的广泛使用给人们的生活和联系带来了极大的便捷，也使得信息的传播速度进一步增快，人们由此生活在一个联系极为便利、信息高速传播的时代。这样的生活时代也给了各大高校一定的转型服务启示，利用微信公众服务平台向同学们传达最新的学校通知，例如图书馆的服务通知，学生就可以根据这一平台在宿舍查找自己想要的信息，省时省力，方便快捷。

一、微信公众平台与高校图书馆微信公众服务平台的联合

（一）微信公众平台的基本概况

微信公众平台是利用微信这一媒介向广大微信用户服务的一个信息交流平台，微信的主要用途之一是方便人与人之间的联系交流，因此它也属于大众社交平台。根据相关数据统计，到2018年，人口有14亿之多的我国大约有10亿人口属于微信使用者，而且使用人数还会呈不断增加的趋势。在使用者不断增加的情况下，微信公众平台要想满足这一庞大队伍的不同喜好以及对功用的追求，就必须要不断完善自身的服务功能，不断为广大用户提供创新的、优质的服务功能。而且，从微信当前的使用现状来看，它是决不满足于方便人们交流沟通的一类信息平台，也是各类企业、政府服务部门高效工作的一类创新服务平台。

（二）我国高校图书馆微信公众平台服务的基本概况

当前的生活时代属于高科技信息时代，是以新媒体媒介为依托的，我国高校的图书馆微信公众平台服务也是建立在充分研究利用微信这一平台的基础上的，从而致力于为广大师生发布及时的图书馆服务信息。……