
上世纪七十年代初,哈佛大学网球队的教练的提摩西·加尔韦突然意识到,自己作为教练并没有想象的那么重要。他尤其注意到,如果他不告诉球员们该做什么,而是做一个动作让他们模仿,没有什么言语上的指导,执教就会变得更加高效。1974年,加尔韦出版了《身心合一的奇迹力量》这本书,结合日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出一整套可以普遍应用于管理、教育和体育等众多领域的教练体系方法。
教练不是顾问,也不是某个领域的专家,更不是老师,在教练过程中不提供建议、答案和知识。教练通过发人深省和富有想象力的对话过程,最大限度地激发被教练者的天赋潜能和专业潜力。让被教练者如同看到镜子中平常看不到或忽略的那部分自己,发现早已潜藏在心中属于自己的最适合的答案。教练也不是心理医生,不会去平复你的情绪,而是支持你提升自己管理情绪的能力。教练不针对过去,而是面向未来。教练更多关注于人的态度而不是事情本身,因为事情是由人处理的,教练相信并支持你自己解决。
教练领域有相对完整的理论体系和一系列丰富的技巧方法,包括需要坚持充分信任客户的各项原则,建立亲和、积极聆听、有力发问、直接沟通、探索内心、制定合约和使用成果框架等方法要求,“假如” 框架、度量式问题、开放式问题、逻辑层次、平衡轮、迪士尼策略和九点图等一系列帮助客户思考的手段工具。……