郑州市外语环境现状调查及对策研究

摘 要：郑州市的官方标牌较为规范，以中英双语为主，体现了政府作为国家语言政策的执行者，对国家相关语言文字政策的遵循。私人标牌，作为最能体现城市外语生态的语言景观，却存在着错译、一些不规范、中英文缺失等诸多问题。在“国家中心城市”的定位下，郑州市政府应该定期调查郑州市的外语景观，并责令整改，规范郑州市的外语环境。

关键词：郑州；外语景观；官方标牌；私人标牌

在国家支持郑州建设成为国家中心城市的大背景下，郑州作为连接东中西部的重要交通枢纽和国际化航空大都市，未来将吸引更多外企在郑州扎根，吸引更多外国游客到河南观光旅游。这必将对郑州乃至河南省的公共领域的外语服务提出更高的要求和标准。而通过对郑州市语言景观的调查研究，可以掌握目前郑州市的外语生态状况、公共领域的外语服务状况及外语服务能力。在此基础上，找出郑州市公共领域外语环境建设中存在的问题，为河南省语委、郑州市语委制定科学合理的语言规划措施，提供宝贵的资料和建议。

一、数据收集

本研究选取了具有代表性的几个不同公共领域的标牌作为拍摄对象。具体包括：新郑机场、郑州火车站、郑州大学第一附属医院、二七广场及科学大道周边街道及生活区。这几个区域既包括郑州市的繁华地带，也包括居民生活区；既涵盖官方标牌，也囊括了私人标牌，能够较为完整地反映郑州市的语言景观和外语生态。……