浅析互联时代的新技术发展与产品创新

张 彰 （苏州科技大学艺术学院 215000）

张婷婷 （苏州工艺美术职业技术学院 215000）

一、“互联网+”：对传统行业的整合与提升

1.“互联网+”的概念。“互联网+”一词最早出现在2012年的第五届移动互联网博览会上，简单来说便是互联网与一种现有的传统行业的整合，是一种能力、资源与环境的提升。例如互联网与传统市集、家电卖场的整合产生了淘宝、京东。“互联网+”所改变的是企业经营的每个层面而非商业本质，如提供产品和服务的方式。例如，滴滴打车改变了传统出租车行业，提升了人们的出行效率，获得更优质的服务，但其服务本质并未变化。企业依托科学管理，利用互联网来加快了产品和服务的传播速率，简化使用和操作流程。此外，“互联网思维”是真正实现“互联网+”的重点，即依靠增值服务获利的免费的商业模式、以用户为中心、提供超值体验和极强的创新力等。企业向互联网转型过程中，应当尤其注重商业模式、市场推广、产品销售和产品体验等环节，才能真正让企业实现“互联网化”。

2.“互联网+”的发展趋势。简单来说，是以产品和服务的内容为核心的“消费互联网时代”，向着拥有更为先进的互联网技术、与传统行业密切结合的“产业互联网时代”转变。未来的商业模式必将是从B2C向C2B的转变，企业为了更好的生存发展必将让用户来改变企业，特别是在移动互联网时代，满足越来越多年轻人日趋个性化、碎片化的需求。同时，在“互联网+”的时代，应当更加注重O2O这种模式的深度、合理利用，消费者线上比价付款，线下来享受商家服务和产品，实现社会与经济价值的一统。“互联网时代的产品”是智慧的，整合了移动互联网、物联网、大数据、云计算、3D打印等多方力量，力图更快速地投向市场接受用户的评测与反馈，通过及时更新与升级来改进产品，用持续创新来吸引用户。

二、大数据：令企业具备领先优势

1.“预测”是大数据的核心。中国有着庞大的人口基数与市场，因此也就成为了世界上拥有最复杂大数据的国家。人们致力于深度挖掘数据、以大数据为基础来解决各类问题，促使中国产业的升级转型，实现中国制造向中国创造的转变。通过云计算能够使人类对大数据的分析与预测更为准确，挖掘更多隐含的有价值信息。因此“预测”也就成为了大数据的核心，对于事件发生的可能性预测是基于数学算法在海量数据上的运用。如今数据已成为一种商业资本，重视对其的经济投入便可产生丰厚的回报，数据成为了新型商业模式、新产品、新服务的基石。

2.大数据的运用实例。大数据时代，我们能够针对某个具体事件来分析更多的数据，以下是一些具体的运用案例。为了设置充电汽车充电桩的理想位置与充电时间，IBM通过收集车辆位置、汽车电量以及周边充电站一天里的插槽使用情况，同时结合了电网的耗电量分析完成了这一任务；万事达公司通过信用卡交易记录，预测到客户在下午四点前后去加油站加油，便会在接下来的一小时内花费40-50美金用于餐饮购物，于是加油小票背面便可附带上周边商家的优惠券。

大数据的时代，无论是医药行业、制造业还是餐饮业，最终传统行业都将转变为大数据行业。一旦某个企业掌握了大数据，那必将拥有超越乃至领先竞争对手的实力。

三、人工智能：成为新的生产力

1.人工智能技术的理解。人工智能一般理解为研究如何模拟、延伸与拓展人的智慧与能力的一项理论和技术，希望将其用于辅助乃至替代人们完成多种任务，如认知识别、分析决策等。

2.人工智能技术的运用。人工智能其实是诸多技术的总称，包含语言交流能力、图像和语音识别力、逻辑推理能力、情绪感知力、想象力以及目标设定能力等，目前较为常见的人工智能系统的交互方式即语音识别。当下人工智能产业分布的领域较为广泛，主要有交通运输、教育、医疗、金融以及艺术设计、服务业等领域。艺术创作与设计等需要人类创意的工作，对于人工智能的接受程度较低，大多数人们认为这是机器所无法取代人类的地方。目前全球几家影响力巨大的互联网公司的主流消费级产品如Fackbook的智能管家Jarvis、苹果的AppleHomeKit、IBM的Waston和Bluemix、阿里的智能音箱天猫精灵等。

未来人工智能技术主要针对更广阔领域的各类问题的分析研判，这是对于人类智慧能力的一种补充而非取代，让人们得以投入更多精力在创作性事物上。人工智能作为一种新的生产力，以机器的深度学习为核心，以云计算为基础、大数据平台为支撑，正给社会带来巨变，其发展趋势已不可阻挡。

四、VR与AR：人工创造的虚拟世界

1.VR与AR的界定。VR又称作虚拟现实技术，是一种为用户建立、感受虚拟周遭环境的计算机仿真系统，是能够带给人们沉浸式、交互式体验的技术。VR技术的特点主要包含计算机模拟的实时的三维立体图像、视听触嗅等多感官、各类三维的交互设备对用户身体各部分所做动作做出反应数据，并反馈到用户身上。目前该领域主要的基础研究都集中在用户界面、软硬件开发、感知四个层面。AR又称增强现实技术，在虚拟现实技术基础上发展而来，主要将计算机提供的虚拟信息（声音、文字、图像）与通过设备获取的真实世界景象相互组合叠加，从而让用户强化对现实的体验、处理应对现实中的问题。增强现实技术可以分为三种不同的呈现形式：手持式依靠智能手机的摄像头来获得实景图像；空间展示，如在各类博物馆通过屏幕来展示虚拟形象；靠AR眼镜实现的可穿戴式。

2.VR与AR的对比。VR的输出设备主要可分为移动端VR、PC端以及一体机，PC端无论从沉浸感还是体验感的角度而言都更具优势，但其劣势在于操作不够便捷、售价较为昂贵。一体机兼具便捷性与良好体验，未来将有机会成为发展的主流。相较于虚拟现实技术需要VR眼镜才能得以实现，AR只需一款手机app即可。AR设备的传感器与智能手机产品互通，降低了其价格和门槛。同时AR在满足用户体验感方面更具优势，较为轻便，用户可自己完成操作，无需联接、同步电脑或其他终端，不会完全将用户与真实环境隔绝。因更加真实的感受以及相对较小的建模工作量，受到了投资者更多的青睐，也较容易与传统商业形态进行整合。

目前各大商业巨头纷纷投入巨资，加入了VR/AR设备的研发。例如微软的MR智能眼镜“HoloLens”、Oculus公司的“Oculus Rift”等头显设备。扎克伯格认为在经历VR和AR技术之后，最终会向着MR技术发展，即混合现实。这会使得用户将很难分辨现实世界与人工创造的虚拟世界。

五、全息投影：与虚拟对象之间的互动

全息投影技术也称之为虚拟成像技术，主要利用了衍射和干涉的原理来再现物体的三维影像。此项技术是丹尼斯·盖伯在1947年研发增强电子显微镜时意外发现，在激光被发现之后使得该项技术得到了更快速地发展。目前主要与用于数字化展厅、大型发布会现场、演唱会等场合。

在技术条件日趋成熟的今天，该技术关注点在于“介质”，因此全息投影的实现方式大致分为三类：第一，水雾投影，图像通过激光打在水雾上形成反射，显示出全息影像；第二，激光旋转投影，主要运用高速旋转的镜面来反射激光；第三，全息膜投影，利用透明度较高的薄膜来反射影像。这也是如今使用频率最高的一类，一般会将全息膜倾斜四十五度，利用上部或下部装置来投影，在几块全息膜上折射。该类型技术运用的案例如2017年周杰伦演唱会上与已故歌星邓丽君的对唱表演。全息投影技术突破了声光电的局限，成像色彩效果好、透视感强，还可以使表演者与虚拟对象之间产生互动，强化呈现效果、刺激观众视觉。

六、小结

我们所处的是一个信息爆炸的时代，先进的技术悄无声息地进入了我们的寻常生活，从航空航天、现代制造业到日常家居生活的每一处都体现了科技对于生活、社会的影响。作为一个设计行业的从业者，更应该思考在互联网的时代里，技术应该扮演何种角色、如何才能为使其更好服务于设计与创新、如何发挥好每一种技术的优势。