医疗设备维修管理系统的设计与应用

牛哲群

广西华群互联网医疗管理有限公司 广西 南宁 530001

引言

随着科学知识和各种技术的全面发展,医疗设备更新换代越来越快,医疗设备的种类、数量也在不断增加,医院医疗设备管理愈加困难,重点体现在设备报修不明确、监督管理不到位、维修事件无法实时记录、维修经验无法共享等。而且近年来国家加强对医疗器械使用质量安全监督管理,要求医疗器械使用单位对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗器械,应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录。本课题的研究与设计符合国家政策的要求,维修管理系统平台可以实现对医疗设备维修的动态信息管理,提高医疗设备的信息化管理水平,推动医疗设备管理的发展,适应新时代的要求。

1 现状

每个科室都有多种类型的医疗设备,分布在不同的区域。传统的方式是设备故障后每个科室电话上报设备科,由维修人员进行维修。在传统方式靠人工手段对设备管理的过程中,会发生上报设备科后,由于各种原因维修人员未能下科室维修设备,或是维修后未及时报告故障,严重影响了科室医疗设备的使用状态,也不可能准确、及时地收集到所用设备的维护数据,很难对设备状态做出详细的分析和判断,其他维修人员无法快速、实时地掌握设备维修情况,管理人员可能监管不到位,不了解设备维修进度,导致设备故障,带病运行并存在有医疗事故的隐患。因此,传统的人工设备维修管理是医疗设备管理的瓶颈。

2 系统设计

2.1 医疗设备故障报修模块 临床部门登录到网页医疗设备维修管理系统,并通过医疗设备专有的资产卡号快速找到设备信息。在完成故障描述后,可以通过单击报修按钮完成设备的故障报修工作。如果发现报修信息不正确,还可以在系统中找到刚刚的报修信息,以取消报修过程。设备故障报修成功后,报修信息将通过短信发送到负责工程师的手机上,同时通过网络发送给管理系统,设备故障报修将显示在LED显示屏上,以提醒和确保负责的工程师能够及时、准确地了解设备故障报修信息。

2.2 医疗设备故障维修模块 当负责的工程师收到设备故障报修信息时,他将到达设备故障现场进行维修。现场维修后修复设备的,在系统中记录好故障处理信息,并标记为医院内维修,提交验收;如果设备未修复,需要更换备件的,在系统中记录需更换的备件名称,并标记为等待备件;当无法判断设备故障或需送厂家维修时,在系统中记录相应的故障处理信息,并标记为外修;备件更换或厂家维修完成后,在系统中记录相应的处理信息,并标记为维修完成,提交验收。这样将整个完整地故障处理记录在软件系统,包括开始维修时间、结束维修时间、备件名称、备件价格、维修价格、设备状态、维修工程师姓名、维修处理过程等,以便管理者做到实时监管,也方便以后的维修记录查询,对整个维修处理过程进行信息化管理。

2.3 部门验收模块 报修科室登录到网页医疗设备维修管理系统进行验收,检查设备是否能正常工作,性能指标是否正常,如果发现的问题应反馈给负责的工程师,工程师应再次修复故障。如果设备能够正常工作并且所有指标均正常,则通过验收。验收完成后,将完成此次设备故障维修。

2.4 维修记录统计分析功能模块 传统医疗设备维修管理模式最困难的工作是维修记录的统计分析。为了改变这种现状,我们在系统中增加了维修记录统计分析功能模块,包括维修费用统计、工作量统计、维修时长、设备故障次数统计等。统计分析功能为高效管理提供了决策依据,能更有针对性的对遇到的管理问题提出合适的解决方案。

3 系统实施与调试

在系统中可设置每个科室的医疗设备管理员的帐号、权限,以及管理部门可以根据实际情况设置管理员账号权限。在系统实现中,设置了管理员、维修工程师、科室报修人员、仓库工作人员以及财务人员的身份和相关人员的帐号以及权限。

最终,经过一年的开发,医疗设备维修管理系统已经成功运行,并已在医院应用。借助浏览器可正式访问并使用系统功能。在应用过程中,我们发现问题并及时修改了系统,以使该系统更好地服务于医疗设备管理部门。

结束语

目前,随着信息技术的发展,传统的医疗设备管理模式已经不能满足时代发展的要求,很多医院已经越来越趋向于用信息化软件来管理医疗设备,以动态掌握设备的运行状态、维护成本、维护效率和维护质量,为仪器的采购、配置和使用提供准确的参考数据,真正实现有效的资源共享和信息共享。利用、降低医院运营成本,避免设备管理失误造成医疗事故,满足医疗服务快速发展的需要。