浅论铁路基层房产企业管理发展

文/张建峰 合肥上铁房地产开发公司 安徽合肥 230000

1、人和依靠领导艺术和人格魅力来引领

古人就曾说过“天时不如地利，地利不如人和”。一个集体如果没有团队精神，人心涣散，员工意见满天飞，甚至直接找上级领导诉说，那么这个集体也就算完了。什么“安全、质量、效益”统统为空谈，人心不和哪有真心保安全、抓质量，效益更别提了。

“人心齐泰山移”，“家和万事兴”，而如何做到“人和”？作为管理者，日常言行表现至关重要，要充分发挥人格魅力，使团队形成一个向心力，这要求自己有着“先做人、后做事，若正人、先正己”的思想。“己所不欲，勿施于人”，切莫处处以领导者的口气自居，要让员工认识到彼此之间除了是管理与被管理的关系外，同时还是互相依靠、相互配合的关系，努力营造和谐的工作环境。

另外还要“公理在心”，本着“为天地立心，为生民立命”的心态去做自己的本职工作，多和员工沟通，让他们看到你是凭“公理”来工作，让整个集体形成一个开诚布公的氛围。而这一切不是靠什么“以身作则”“大公无私”等词语来简单形容的，人格魅力是常期的文化、素质、修养积淀而成。作为管理者要不断地充实自身，以免浪得虚名，要虚心博学，使员工乐意与你沟通、交流，让他们感到你有这个能力，愿意围着你转，这样以你为圆心的一个圆就形成了，集体成了一个圆形，还有什么做不成的事呢？以圆形去处理事情，高效快捷，让人感觉也舒服，这就是所谓的“人和”。

作为我们从事建设项目管理的来说，“人和”在工作中的概念更加大而化之，与地方政府、行政主管部门以及监理、设计、施工等单位的协调沟通中，“人和”如何把握和拿捏至关重要，一系列关系和谐融洽了，项目管理也就成功了一半。这就要求我们平常“以诚待人、厚道处世”。

“人和”绝非等同于“一团和气”，管理依靠的是制度，而作为管理者既要合理使用制度，又要保证团队内不造成紧张气氛，这就是“领导艺术”，领导艺术和人格魅力是同一内涵的两个概念，有独特的人格魅力管理起来就顺水顺风，也就体现出了艺术。所以对管理者来说要做到“人和”，人格魅力和领导艺术是两要素。

2、以政治的高度来做安全工作

“＊＊铁路房地产开发经营公司”中的“铁路”二字，决定了我们在各项管理制度和规章中应首先遵循的原则必须与上级单位保持高度一致，在全路上下倡导“安全工作是各项工作中的重中之重”的大背景下，我们必须把安全工作放在各项工作第一位，这也是政治敏感性的高度体现。

作为在现场从事项目管理的部门，首先对上级下发的各类文件、制度要第一时间进行传达布置、贯彻落实，需要进行上报回复的相关通知、要求要同步进行传送、汇报，不仅限于安全工作如此，其他工作也是同样，这也是执行力的具体表现。其次要解决“管理有制度、考核有标准”的问题，要根据项目实际制定安全管理制度和细化考核标准，对一些长效管理机制和文件，要整理装订汇编成册，做到人手一份，以便随时对照查阅、执行。接下来就是以扎实的作风、严肃的态度狠抓规章制度和卡控措施的落实，抓人身安全工作“宁听骂声、不听哭声”，这也是平常所说的“抓安全工作就是积德行善”。

3、质量依靠能力和态度来保证

“＊＊铁路房地产开发经营公司”中的“房地产”三字，决定了“质量”与我们公司的实际形象和未来发展息息相关，品牌靠什么创？形象靠什么树？靠的都是“质量”。质量是我们生存发展的根本，虽说施工单位是工程质量的第一责任单位，施工过程中同样有监理单位的质量监控，但作为建设工程五方责任主体，我们开发公司在建设项目交付使用、运营阶段的质量责任事关重大。

凭心而论，只要是公司的一名员工，无论是哪一位都想把质量干好，都不愿看到公司任何方面的质量出问题。但又为什么会出现这样或那样的质量问题呢？质量靠什么来保证？靠的是能力和态度，也就是具有一定的专业知识技能和认真负责的敬业精神，二者缺一不可。所以作为一名管理者，能力靠的是不断地学习、学习、再学习，获取新的知识来提供帮助，新规范、新标准不断出台，只有掌握了这一切才有可能去发现问题，处理问题。能力再出众，没有正确的态度和强烈的责任心，质量也不可能得到保证。“态度决定一切”做事马马虎虎，疏忽大意是我们工作的大忌，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，屋面的渗漏，墙体的裂缝，可能就是检查时的一丝疏忽造成的，而给公司的声誉造成的负面影响则难以估量。质量是根本，靠能力和态度来保证，这一点作为一名管理者，一定要心知肚明。

4、经营依靠项目全寿命周期重点控制来保证良性循环

“＊＊铁路房地产开发经营公司”中的“经营”二字，决定了我们公司的性质不同于其他铁路企业，单位的生存发展必须依靠自身的良性循环经营来保证。房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。纵观近年来的国内房地产市场变动趋势，从中更能看出项目决策阶段对整个项目关键作用，此环节是更高层面研究和论证的问题，作为项目实施阶段参与者，在这里没有太多观点论述。下面只简单说明一下在建设前期准备阶段、建设阶段所应重点控制的注意要点

建设前期准备阶段的各项工作首先要编制具体工作计划，明确责任人和完成时间、注意事项，决不能“脚踩西瓜皮、滑哪到哪”，统筹安排、系统兼顾。房地产开发受政策影响制约非常敏感，如果在前期准备阶段拖的过程较长，做过的前置工作很可能受新政策影响而推倒重来，由此受到的损失则不可估量。其次在影响到投资控制的招标文件和控制价审核、合同评审和签订等环节要重点控制，以保证投资的合理控制。在工程建设阶段同样要提前预想和筹划，各项工作开展和项目管理要按照国家的法律、法规、地方政府的规定、公司的制度执行，做到建议和要求“出之有据”，签证和通知“依法合规”。

作为“＊＊铁路房地产开发经营公司”的任何一个二级机构，如果在日常工作中，人和、安全、质量、经营这四方面都做好了，一切工作开展就会得心应手、顺风顺水。而作为公司的每一名员工，我们都有责任在这四点做自己该做的一切，一切工作紧密围绕此四点展开运作，我们的明天会更加美好。