英汉礼貌原则及礼貌用语差异

陈雨晗

摘要：经济全球化在全世界的迅速擴展，使得跨文化交际变得越来越重要。在跨文化交际过程中，礼貌成为一项十分重要的元素。由于各个国家的传统文化以及文化环境的不同，各个国家的礼貌原则与礼貌用语都存在着一定的差异。本文从英汉礼貌用语差异的文化及心理因素分析入手，对文化、心理因素进行分析，对英汉礼貌用语在实际跨文化交际中的作用及应用进行阐述，从而提高跨文化交际的能力。

关键词：礼貌用语;原则;差异

礼貌用语和礼貌原则是一种普遍存在的社会现象，无论是人与人之间的交际还是国家与国家之间的跨文化交际过程中都必须维护和遵照礼貌用语和礼貌原则。中西社会由于社会环境、文化背景的不同所形成的礼貌用语和礼貌原则都是不同的。为了适应全球经济一体化中的跨文化交际，本文从中西方遵从的礼貌原则和礼貌用语出发，通过研究礼貌用语和礼貌原则的差异和产生差异的原因，来进一步推动跨文化交际中使用正确的礼貌用语和礼貌原则，来更好的促进跨文化交际的顺利进行。

一、英汉礼貌用语差异的文化及心理因素分析

（一）文化方面

1.价值观念

对于一个文化系统中的交际文化，其最主要的是核心价值观。礼貌用语在交际系统扮演着极其重要的角色，核心价值观的差异会影响礼貌用语的呈现形式。中西方价值观的差异主要表现在价值取向上的差异，中国社会偏重于群体取向而西方社会则更重视个人取向。在中国社会，人们更加推崇以群体利益为优先，倡导先国后家思想以及先公后私思想。因此，在中国社会中，人们通常会广泛听取他人意见，尽量使自己的价值取向符合大众，形成中国人独有的自省，克制的价值观念。这种价值观念也会从日常言语中得到体现。例如在日常交流中人们习惯用贬己尊人的形式来表现自己的谦虚和礼貌。然而西方国家更推崇个人主义，我们可以在超人，蜘蛛侠等影像电影中很清晰的看到这一现象。

2.民族性格

民族性格是一种相当显著的特征，在人际交往中，这一特征起到决定性的作用。从礼仪方面分析，中国的民族特性主要表现为恭谦有理、中庸平和，含蓄内敛，重视情义，宽厚待人，国家为先等。这种民族特性在很大程度上影响着中国文化，使中国具有“自谦尊重”“律己宽人”“互相理解”“相互帮助”“诚以待人”的优良品德。在西方国家中，人们受到各种宗教信仰的影响，逐渐形成了追求自我、表现自我，完全独立，重视隐私保护，不拘礼节，正直坦诚的民族性格;他们将个人及家庭的幸福放在第一位，始终为自我发展而奋斗。例如在言行举止中表现为他们更喜欢直接的表达出自己需求和希望，而非如中国人那般含蓄，克制。

（二）心理因素

1.思维方式

中西方社会文化的差异导致在人们针对外界的认知模式以及思维形式上产生了很大的不同，而思维方式的差异势必造成语言表达和理解的差异，礼貌用语也会随之受到影响。中西方思维方式的不同表现为整体思维及分析思维。受儒家思想的影响，中国人注重整体思维，强调整体作用统筹全局，主张将人与自然、人与人、人与社会以一个平衡和谐的状态整合为一体。在处理人际交往中，中国人常常采用圆式思维模式，将独立个体放到一个大的整体中去考虑而非单独考虑。因此，中国人的思维方式具有整体性、综合性、平衡性、辩证性、理性、主观性等特性。所以当表达意见时，人们习惯于通过迂回的形式隐晦的表达自己真实的意思。不同于中国人的感性态度，西方人看待世界的态度更加客观实在。思维模式则更加直接，喜欢理性分析。他们更注重把握原则，强调通过个体观察世界，研究个体的行为准则。由此可见，西方人在思维模式上具有更强的客观性、逻辑性，有利于分析，整理。表现在语言方面，即他们喜欢开门见山，在日常交流中会直截了当的提出个人的观点或看法，而不会用委婉的方式去表达。

2.心理环境

中国特有的群体隐私观与西方国家崇尚的个体隐私观具有本质的差别，中西方礼貌用语的表现形式也随之受到影响。中国的传统文化在实际上就是一种群体文化，即“家国”文化。因此，中国人的隐私多与群体相关，属于整个族群的内部隐私。中国人通过维护隐私达到群体之间的协调以及社会整体的安定繁荣，这是中国文化中集体主义的集中体现。在群体隐私观念得到认可和推崇的当下，人们以此追寻群体隐私与个人隐私间的中间点，以期得到完美的平衡，这即是中国的群体隐私观的本质。相反在西方国家，隐私通常指代个人隐私而非公共隐私。西方社会更加重视维护私人隐私，重视个性和权利，崇尚个人主义。无论他们处于何种场合中，对于他们来说每个人仍然是一个独立个体，他们拥有自己的私人世界。这就使得—旦涉及到隐私，文化差异就会表现得格外明显，社会与隐私的不和谐也随之发生。中国人习惯于接受来自社会和他人的关心。我们的生活领域是半公开的，对于个体所产生的社会关爱从某种程度上来说是被社会所认可的，是一种约定成俗的习惯。因此中国人在进行交际时习惯用“吃过饭没？”“上哪儿去？”“这个东西在哪里买的？”这类交际用语。然而在西方，对别人提出这种问题会被认为不礼貌，不尊重以及侵犯了他人的隐私。

二、英汉礼貌用语在实际跨文化交际中的作用及应用

（一）英汉礼貌用语在实际跨文化交际中的作用

礼貌本身就是交际中非常重要的东西，无论是对于人们的日常生活交际还是工作中的交际都是起着至关重要的作用。礼貌是一个人文化内涵与气质底蕴的标志，也是一个国家文化内涵与气质底蕴的标志。英汉礼貌用语在交际中也是非常重要的，对于两国之间的政治文化交际起着至关重要的作用。近年来随着我国经济实力的不断增强，我国的政治实力与文化实力也在日益增强，我国在国际中的地位越来越高，在国际发展中起到了核心关键的重要作用。正是因为我国国际地位的不断提高，我国与各个国家的交流交往就越来越频繁，这种跨文化的交际就需要用到英汉礼貌用语。英汉礼貌用语在跨文化交际中起着非常重要的作用，英汉礼貌用语有利于更加充分深入的了解到双方国家的文化，最大可能的避免因为文化不同而产生交往误会;英汉礼貌用语还有利于推动双方国家更好的进行交际，推动双方国家的交往贸易;最重要的是英汉礼貌用语有利于推动双方国家友好交际，实现和平相处共同发展的理想;英汉礼貌用语还有利于推动双方国家更加深入的了解对方，进一步开展贸易往来，推动双方国家的经济发展，提高经济实力，为双方国家的人民提供一个更加优越的生存环境。

（二）英汉礼貌用语在实际跨文化交际中的应用

英汉礼貌用语在跨文化交际中主要应用在经济贸易，政治交往以及文化交流之中，同时也应用在旅游文化，人与人的交流交往中。在国家之间的经济贸易中，英汉礼貌用语能够推动双方国家对对方国家的文化的深入了解，能够增强国家之间的感情，促进国家之间经济贸易的进行，推动国家之间的经济发展，提高双方国家的经济实力。正是由于中外双方对于双方礼貌原则和礼貌用语差异的研究，中外双方才能更好的融入经济全球化之中，加快了经济发展的步伐;在政治交往中，英汉礼貌用语更是起着关键作用，众所周知，政治交往关系着国家之间的和平发展，对于国家的经济发展起到核心作用，只有国家之间进行良好的政治交往才能更好的促进世界的和平，推动世界更好的发展。所以，英汉礼貌用语能够推动国家之间更友好的进行政治交往，推动国家之间的政治交流，推动国家之间的和平相处和平发展;在文化交流中，英汉礼貌用语也起着至关重要的作用，文化是一個国家内涵与价值观的标志，英汉礼貌用语能够更好的推动国家之间深入了解国家的文化，了解跨文化的真正内涵，更好的推动跨文化交际。同时英汉礼貌用语能够推动国家之间的旅游文化得到更好的进行发展，近年来我国旅游业的发展越来越好，根据有关数据调查显示，在中外旅游业中发生纠纷事件的比例较2016年降低了68%，得到降低的主要原因就是中外双方都进行了礼貌原则和礼貌用语的研究，通过深入研究而促进了对礼貌用语和礼貌原则的理解，进而降低了发生纠纷事件的概率。在今年的6月7日，在“与普京直接连线”电视直播节目中，普京对于涉及经济、住房、医疗、环保等民生领域诸多问题，进行了一系列的研究回答，推动了国家之间的交际交往。这些事件的发生正是由于对于礼貌用语和礼貌原则差异的深入研究，让国家与国家之间能够恰当的使用礼貌用语，而促进了人与人的交流交往，促进国家之间的交流发展，推动世界朝向一个更好的方向发展。

三、结语

本文在深入了解英汉礼貌用语的原则及差异性的基础上，同时对英汉礼貌用语产生差异的原因进行深入分析研究，认为英汉礼貌用语在跨文化交际中起到了重要的作用，推动了礼貌原则和礼貌用语在跨文化交际的实际应用，推动了国家之间的经济贸易往来，政治交往以及文化交流。

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