信息通信技术在生产性服务业的应用与创新

（国网新疆电力有限公司信息通信公司，乌鲁木齐 830000）

随着近些年来我国改革开放事业发展，我国经济发展与世界接轨，我国的企业与国际上其他各国企业之间的联系越来越紧密。社会经济的迅速发展对信息通信技术与生产性服务业创造了较大的发展平台与发展空间，对促进高线产业的不断发展提供了充足的动力。

1 信息通信技术与生产性服务业二者之间的关系

信息通信技术因为其自身的优势在各个行业中获得了比较广泛的应用，为人们的生活创造了更加便利的条件。在一定程度上可以说现代社会日新月异的发展离不开信息通信技术的成熟与发展。信息通信技术的日益成熟是生产性服务业发展的强大推动力，为生产性服务业的不断发展提供技术支持。生产性服务业还是一种新兴的产业，且服务的涉及范围比较广，因此就更加强调服务、创造与创新[1]。但是在生产性服务业发展中还存在一些问题，在其发展中应用信息通信技术能够解决其中的部分问题。

2 信息通信技术在生产性服务业的应用

2.1 实现生产性服务业的内部变革

在生产性服务业最重要的作用就是能够促进其内部的变革，这样能够为促进生产性服务业的不断发展提供更多发展的可能性，也能为其内部转变、发展提供再创新与再创造的机会。尤其随着信息通信技术的不断发展，在生产性服务业中应用信息技术能够使其发展的途径、方式更加多元化，尤其是发展方向更加多元。因此，可以说二者之间存在一种互惠互利的关系，这在未来生产性服务业的发展中，也可以将其作为主要的探索方向。

2.2 实现生产性服务业的全面发展

生产性服务业从本质上来看，是对传统行业的统筹组合，这也是未来新兴产业不断发展的可以借鉴的地方。生产性服务业本身具备两种属性其中一种就是要求不断提升生产质量水平，生产高质量的产品，另外一种就是在完成产品生产的基础上要为客户提供相应的服务。这两种属性是生产性服务业的必要组成部分，缺一不可。大量的实践证明，在生产产品的基础上再增加服务功能是促进企业的竞争实力提升，促进企业全面发展的重要要素。

2.3 拓展生产性服务业的服务外延

与传统的产业相比，生产性服务业更加完善，能够更好适合市场经济的发展需求。在产性服务业中应用信息通信技术后，可以充分的发挥信息通信息技术获取信息、取得联系不受时间、空间的限制，能够构建起全球化联系，这对促进我国的生产性服务业的进一步发展提供巨大的经验、技术，并在该过程中使得我国的产性服务业的市场服务外延得到无限扩展[2]。

但是，并不是说在生产性服务业中应用信息通信技术有百利无一害。因为我国的生产性服务业与经济发达国家的生产性服务业相比还处于探索阶段，在其发展中还存在较多的问题。在生产性服务业中应用信息通信技术还处于初步的摸索与实践阶段，而且我国的信息通信技术也存在一些急需解决的问题。还必须要进一步加强国内的信息通信技术以及生产性服务业和世界其他各国之间的交流，从而能够为中国生产性服务业应用信息通信技术拓展市场，汲取其中的先进经验与技术。

3 在生产性服务业应用信息通信的创新

随着近年来信息技术的不断发展，在生产性服务业的创新研究中的发挥着至关重要的作用，对促进生产性服务业的发展也起到积极的促进作用。随着信息通信技术的不断发展、创新与创造对生产性服务业的发展提供更多的发展思路、发展途径以及创新提供了更加多元化的思维与思路。尤其随着我国城市化发展进程的不断推进，城市人口激增，城市居民对生产性服务的要求越来越高，因此在近年来生产性服务的发展也获得了比较迅猛的发展。获得该发展成果主要是依靠信息通信技术的段发展，将信息通信技术作为其基础支持手段，让用户的各类需求，各类生产性服务业在其服务层面的可能性得以实现。通过成本低廉、市场广阔的生产性服务业的坚实支持，应用信息通信技术可以使企业与客户之间的关系更加紧密，能够更加了解用户的需求，并为用户提供更加精准的个性化服务。可以说近年来电子商务的不断繁荣发展是我国信息通信技术不断繁荣发展的最直接的成果。

4 结束语

总而言之，因为在当前的社会发展中，信息通信技术与生产性服务行业的发展对促使现代社会的发展都有至关重要的影响。将信息通信技术应用于生产性服务行业，这就为未来生产性服务行业的发展开辟了新思路与新方向，可以进一步促进生产性服务行业的不断发展。