通信工程建设项目管理效率和质量的求索

张晓霞

（中贝通信集团股份有限公司，武汉 430000）

1 工程案例

为全面贯彻落实全业务经营策略，贾会传统语音化的电信业务向数据化电信业务的积极转变，丰富业务类型，如，视频或者数据等等，将光纤到户（FTTH）作为中国电信未来发展的主要业务。此次通信工程建设以武汉市汉江区天星苑为例，与天星苑业主实际电信网络需求相结合，有效实现对小区光纤到户工程的积极建设。FTTH建设的关键是在保证电信公司回收赢利比的情况下，对设备的选型和工程总体造价的把控，做到最大用户覆盖率。为进一步促使电信企业与其他通信企业在行业领域内竞争力的全面提升，本工程主要基于安全性、合理性与效益性等原则，将FTTH覆盖于天星苑小区内所有电信用户。经研究与分析发现，天星苑用户基本可实现度电信资源的全面覆盖，并且可以获取相应的网络服务，如，PC、IPTV、VOIP等。

通过对通信工程项目进度计划的完善，明确了各部门工作界面和责任；通过严格任何的监理人员数量的增加，有效提升了通信工程项目建设质量；通过不断优化整个质量控制过程，能够在某种程度上将质量控制观念根植于人人心中。

2 通信工程项目管理现状及存在问题

第一，缺乏良好的管理方式。现阶段，各大通信工程项目所采用项目管理方式大同小异，管理工作整体较为单一乏味，难以有效控制项目开展过程中的具体进度和各类风险，管理方法存在滞后现象；第二，沟通计划的制定偏离工程实际，缺乏周期性和统一性的管理者和协调者，未能清晰界定工程项目生命周期；……